Podmínky používání

Preambule

Prvky popsané v preambuli jsou sou?ástí podmínek používání hv?zd pro Evropu (dále jen "Podmínky užívání"). Starlight, nezávislý hrá? na sekundárním trhu letenek a ukazuje, zapsaná v RCS Versailles pod ?íslem 483951836 (dále jen "Spole?nost" nebo "Starlight") vytvo?ila internetové stránky (dále jen "místo "nebo" hv?zdné pro Evropu "), k dispozici pro ?ešení www.starlight-europe.fr www.starlight-europe.com a které hodlá najít a zakoupit vstupenky na p?edstavení s nebo bez výhod pro pohostinství jménem spole?nosti a jednotlivce (dále jen "Zákazník" nebo "uživatel").

Dva typy dohod m?že být ze strany zákazníka p?ijetí podmínek.

Podle show v otázce, bude zákazník souhlas k dohodu o obchodním zastoupení, nebo kupní smlouvy, za p?edpokladu, že spole?nost ned?lá nabídku k prodeji vstupenekZobrazit pouze ve výjime?ných p?ípadech, v?tšina jeho služeb se ?ídí smlouvou mandátní.

Služby nabízené v rámci smluvních podmínek jsou tyto služby: výzkum, obchod a Nákup za zákazníkovi veškeré zboží a služby p?ímo nebo nep?ímo souvisejících s rekreace, sportu a kultury mezi jednotlivci nebo právní ve Francii av zahrani?í, zejména v poskytování pohostinství balí?ky se skládají z místa zábavy a dopl?kových služeb (restaurace, jídlo a / nebo limuzína) a rezervace na ú?et klienta místa pro všechny typy po?ad?, v?etn? a bez omezení, na displeji se zobrazí plnou, nebo pro které nabídky jsou vzácné na trhu letenek, v?etn? událostí odehrávajících se v zahrani?í.

Spole?nost v zásad? funguje jako prost?edník mezi jeho agentem uživatele a poskytovatele letenek, vyhledávání a ?ízení jménem a na ú?et svých klient?, nebo jeho jménem a jménem svých zákazník?m jízdenky nebo událost (í) chce (s).

Pokud není uvedeno jinak na titulní stran? události, které se pak p?edpokládá použití podmínekZejména v souvislosti s prodejem II vyvinula tyto Podmínky použití a ?lánky 29 až 39, na základ? nabídky na webu, nejsou nabídky na koupi ?i prodej vstupenek. Pokud není uvedeno jinak, je Spole?nost nemá vztah k výrobc?m a organizátor?m výstav a / nebo události, pro které poskytuje služby. Pokud není uvedeno jinak, je spole?nost není spojen s prostory (stadiony ?i koncertní haly, zejména), který z t?chto okamžik?. P?ijetím t?chto podmínek použití, a v p?ípad? zvláštní podmínky týkající se prodeje, Zákazník bere na v?domí, že odpov?dnost spole?nosti je omezena na poskytování zprost?edkovatelských k dispozici na webu, a tímto oprav?uje spole?nost k najít a koupit lístky, které chcete svým jménem a na ú?et, nebo v jeho jménem a na její ú?et.

Podmínky mandátu jsem vyvinul tzv. "Všeobecné podmínky" tyto Podmínky použití a podmínky prodeje jsou uvedeny v II s názvem "Zvláštní podmínky" tyto Podmínky užívání.

Klient prohlašuje, že ?etl, pochopil a souhlasíte s t?mito podmínkami, které jsou primárn? Všeobecné podmínkyorganizace ú?adu a druhý ve zvláštních podmínkách, které organizují jednoduchý nákup letenek.

Dále uvádí, že je legáln? schopný dát souhlas s t?mito a hodlá pln? v souladu, v?dom? a bez omezení. Je-li menší nebo neschopný, že není schopen smlouvy a pouze osoba, která rodi?ovskou autoritu, je opatrovník nebo správce oprávn?n uzav?ít smlouvu jménem.

Definice

Níže uvedené definice jsou nedílnou sou?ástí t?chto Podmínek.

- Inzerenti: st?ední spole?nosti, které investují, aby se p?ihlásili na webových stránkách spole?nosti.

- Vstupenku (vstupenky) se rozumí zabezpe?ení p?ístupu k show.

- Podmínky použití: zde znamená, že jsou stále upozor?ováni na klienta p?ed podpisem smlouvy. Proto je tu nabídku p?ijal, aby smlouvy znamená plnou a bezvýhradnou klient tyto podmínky použití za vylou?ení všech ostatních dokument?, jako jsou brožury nebo katalogy vydanéSpole?nosti a jsou pouze orienta?ní. Opaku stavu Zákazník, p?i absenci výslovné p?ijetí a napsal, vymahatelná spole?nosti bez ohledu na to, když to m?že být upozorn?na. Jakmile zákazník uzná, Podmínky používání p?edstavují mandát nebo kupní smlouvy dle informací uvedených p?ed p?edložením show.

- Podmínky: znamená, že pokud jde o mandát k pozornosti klienta p?ed podpisem smlouvy mandátní.

- Zvláštní podmínky: znamená, že podmínky smlouvy o prodeji oznámeny klienta p?ed podpisem smlouvy. Zákazník je výslovn? sd?leno, že uzav?ení smlouvy o prodeji hanlivé k obvyklému zp?sobu práce t?chto stránek a že použití tohoto mechanismu je uvedeno na vložku s p?ehlídkou v pochybnost.

- Umíst?ní (y) Zobrazit rozum?jí všechny fáze, nebo místnosti, ve kterých jsou zastoupeny na výstavách. Spole?nost je nezávislým aktérem jako sekundární trh s lístky.

- Mandát: znamená smlouvu, kterou zákazník dáváSpole?nosti mandát znamená, že síla, hledat, jednat a nákup za Notes Client.

- Po?adatel (s): se rozumí všechny osoby a firmy, které organizují a produkují show. Ty tvo?í nejv?tší trh na pokladn? ukáže. Spole?nost není jeden jako hrá? na sekundárním trhu a je zcela nezávislý.

- Místo: znamená místo, kde má zákazník nárok na základ? jeho vstupenek v míst? konání.

- Místa "vedle sebe" v p?ípad? investic do ?íslovaných v žádném vstupenky, které umož?ují p?ístup do p?ilehlých prostor. Tato místa mohou být vedle sebe do stejné ?ady, jeden za druhým, nebo šikmo vedle sebe.

- Skupinové místa: místa, která znamenají zákazník má p?ístup požádá-li o více než dv? letenky, to znamená od t?etího v?etn? vstupenek.

- Služby a vybavení: rozumí všechny úkoly, které zákazník ve spole?nosti na základ? mandátní smlouvy, a to výzkum mise vstupenek na první a druhé trhy Boxe ukazuje, obchodní a nákupní na ú?et klienta.

- Pohostinství Balení: znamená balí?ek, který obsahuje letenku, a požádala o pohostinství služby nebo výhody, jako jsou hotely pohostinství a stravování, dodávky na nákup vstupenek do po?adatelé.

- Show (s): se rozumí veškerá prohlášení, nebo kulturní akce, jako jsou divadelní, koncertní, operní a výstavy, sportovní akce a sout?že.

- Termín: znamená pojem povinnosti dodat vstupenky, která je p?ipojena k výkonu datum, pro které byla spole?nost pov??ena.

- Nominální hodnota: se rozumí cena vytišt?na na vstupence do po?adatelé a prodejci z prvních na trhu. Toto tvrzení nemá žádný právní základ a je v rozporu s ustanovením ?l. L410-2 obchodního zákoníku .

 

I - Obecné podmínky: Mandát

1. Objekt

Tyto podmínky mají stanovit podmínky, za kterých klient pokyn spole?nosti hledat, jednat a koupit za poznámky a dárkových balí?k?.

2. Doba trvání a podmínky

Mandát propojení spole?ností a zákazníkem se uzavírá na dobu ur?itou a kon?í na výskyt termínu.

Výkon povinnosti nákupu za klienta a požadavek na vydání jízdenky závisí na p?íznivém výsledku vyhledávání. Zákazník souhlasí s tím podmín?ný charakter, nejistou a problematickou povinnost koupit lístky na jejich ú?et, a subvence spole?nosti t?mito podmínkami.

Zákazník souhlasí s tím, že výzkumné mise Poznámky k první a druhé trhách ukáže vstupenek kon?í ?ty?icet osm (48) hodin p?ed vystoupením, pro které se pov??ené spole?nosti.

3. Osobní údaje zákazníka

3.1 Lé?ba spole?nosti

Spole?nost se zavazujese právní p?edpisy týkající se zpracování osobních údaj?, v?etn? zákona ?. 78-17 dne 6. ledna 1978 týkající se dat, soubor? a svobod p?ijatá v platném zn?ní, a sm?rnice 95/46/ES Evropského parlamentu a Rady o ochran? fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údaj? ao volném pohybu t?chto údaj? 24 ?íjna 1995.

Osobní údaje shromážd?né spole?ností mají snazší správu služeb uvedených v preambuli.

Zaznamenané informace je vyhrazena pro použití p?íslušných služeb a nem?že být sdíleny s obchodními partnery spole?nost, která podléhá schválení zadavatele.

Spole?nost nemá p?enášet osobní údaje uživatele, pokud jsou pot?eba k provozu služby, a s jejich souhlasem. Nicmén?, a bez podrobností uživatele jsou p?enášeny, m?že spole?nost umož?uje p?echod na obchodní nabídky od sebe nebo t?etích stran. Každý uživatel musí však být umožn?nop?edem.

Každá osoba m?že získat, a v p?ípad? pot?eby opravit nebo odstranit informace o tom, kontaktováním spole?nosti prost?ednictvím adresy resa@starlight-europe.com.

Uživatel oprav?uje spole?nost chránit a archivovat jako d?v?rné informace o tom období, které nesmí p?ekro?it omezení délky ob?anského práva ( ?lánek 2224 ob?anského zákoníku ).

Spole?nost si vyhrazuje právo sd?lovat t?etím osobám jakékoliv informace, pokud má rozumné užite?né dodržovat zákony a p?edpisy, kdykoliv o soudním nebo správním, policie nebo ?etnictva.

3.2 Povinnosti Slevy a smluvní audit

Smluvní Starlight se zákazníkem v souvislosti s jeho podnikání na ?ástku minimáln? ve výši € 3,000 po dobu jednoho roku, je povinen sd?lit Starlight, v souladu s?lánek L.8222-1 zákoníku práce, v den objednávky p?ekro?í tuto ?ástku, následující dokumenty:

Doklad o zápisu do živnostenského rejst?íku a obchodního rejst?íku, pokud je to nutné, nebo ekvivalentní záznamy ?lenských stát? Evropského hospodá?ského prostoru, obvykle vykonává svoji ?innost v jednom z t?chto stát?, a doklad o registraci u agentury sociální pomoci a da?ových ú?ad?.

4. Školení smlouvy

Spole?nost se zavazuje poskytnout klientovi t?mito podmínkami a to zp?sobem vhodným pro rozmnožování klienta. Spole?nost se zavazuje p?edem oznámit zákazníkovi na kroky vedoucí k uzav?ení dohody elektronicky.

Spole?nost zaru?uje zákazník?m, že bude moci zkontrolovat detaily smlouvy, že se chystá p?ijmout a celkové ceny, a opravit p?ípadné chyby, p?ed potvrzením jeho p?ijetí.

Spole?nost se zavazuje potvrdit do 24 hodin a elektronické smlouvu, která byla odeslána.

P?ijetí smlouvy,potvrzením smlouvy a obdržení jsou považovány za p?ijaté, pokud strany, kterým jsou ur?eny, mají p?ístup.

Informace poskytnuté zákazníkem p?i odesílání p?ijetí smlouvy o pronájmu: v p?ípad? chyby na jméno a adresu p?íjemce nebo p?íjemce služeb, je spole?nost není zodpov?dná za neschopnost m?že být poslat nezbytné prvky pro služby nebo správnou osobu na správném míst? v té dob?.

Tato smlouva je kone?né jen za podmínky vyrovnání ?ástky, po skute?ném p?ijetí. Pokud je zákazník, který smluv pro profesionální ú?ely povinna vydat ur?ité dokumenty podle ?lánku 3.2 Všeobecných podmínek, bude smlouva považována za ú?inné po obdržení t?chto dokument?, které spole?nost a platby.

Jakékoliv kone?né uzav?ení smlouvy automaticky znamená bezplatnou registraci zákazníka na newsletter spole?nosti, m?že zrušit registraci na žádost spole?nosti.

5. Informace o zákazníkovi

Pokud je p?ehlídka je zakázána nebo znechucený ur?ité typy ve?ejnosti, v?etn? jejich v?k, je toto prohlášení uvedeno na titulní stran? výrobku. Zákazník je povinen zkontrolovat smlouvy o dávku v souladu se situací. Spole?nost nenese žádnou odpov?dnost v této oblasti.

Krom? informací p?ed uzav?ením smlouvy, v?etn? základní charakteristiky služby a ceny, spole?nost varuje zákazník tyto podmínky proti riziku marného hledání na sekundárním trhu vstupenek a díky v d?sledku nemožnosti vydávání vstupenek na žádost zákazníka.

Krom? toho spole?nost p?itahuje pozornost klienta o možnosti dodání do výkonu pouze datum.

B?hem pln?ní smlouvy termínu, bude spole?nost informovat klienta o pr?b?hu jeho výzkumu na sekundárním trhu letenky show. Smlouvy na n?kolik m?síc? dop?edu, je Spole?nost je odpov?dný klient jednou za kalendá?ní ?tvrtletí.

Spole?nost se zavazuje informovat zákazníka co nejd?íve neschopnost plnit své posláníV p?ípad? zrušení výstavy nebo jiné vyšší moci a nabídnout své služby jako agent pro další den nebo další show.

6. Cena

Ú?tované ceny, které jsou z?izovány v dob? platnosti smlouvy na základ? p?evládajících ekonomických podmínek. Pokud není uvedeno jinak v nabídce p?ed zakázce stránky, které nezahrnují poštovné a zahrnují všechny dan? v sazb? platné v dob? jejich splatnosti.

V cen? jsou náklady na získání lístk? na prvním nebo druhém trhu, zvýšil náhradu mandátu pro úplatné smlouvy uzav?ené mezi klientem a spole?ností. Tento nárok na náhradu škody s p?ihlédnutím zprost?edkovatelských služeb a výzkumu, a to v termínu stanoveném spole?ností získat vstupenku na akci, a pokud ji chcete do zvolené kategorie, stejn? jako Posouzení due diligence provedené v souvislosti s pln?ním, které spole?nost k odkoupení vlastních misí. Cena je nezávislá na nominální hodnot? jízdenky. Tato cena je splatná p?edem v plné výši.

7. Platba

Pokud není uvedeno jinak, podnikání vyžaduje registraciP?ijetí smlouvy zaplacení pln? využít. Bez ohledu na zp?sob platby dohodnuté mezi stranami, platba se považuje za ú?inn? realizována až po skute?né zaplacení ceny ve prosp?ch spole?nosti.

8. Dodání

V úvahu náhodný charakter mandátu k nákupu jízdenek mezi spole?ností a klientem a nejistotu doby nutné k dokon?ení mandátu výzkumu na primární a sekundární trh ticketing, spole?nost ?erpá klienta upozornit na skute?nost, že je možné uvést p?ed založením mandátu jiný termín dodání služeb, které odpovídá den konání akce požádali. S ohledem na základní možnosti služeb poskytovaných spole?ností, Zákazník souhlasí s tím, že datum p?edání být nejpozd?ji v den požadované akce.

Zákazník bude informován co nejd?íve, aby ode dne doru?ení v p?ípad? úsp?šného výzkumu na sekundárním trhu jízdenek a nákupu jízdenek na ú?et spole?nosti, který byl pov??en, za p?edpokladu, že nebezpe?í podílí v tomto mandátu navrhla spole?nost umož?uje obtížné p?esn? ur?itpokud je smlouva na dodávku jiného než, že mezi datem zápisu o p?evzetí smlouvu se spole?ností, a pozd?ji, v den konání akce.

Pokud není uvedeno jinak, a / nebo výjimky, je dodávka, poštou nebo jiným poskytovatelem dopravních, kterou spole?nost zvolila. Nicmén? pro ur?ité události nebo v n?kterých p?ípadech, zejména pokud klient d?lá jeho žádost krátce p?ed show týká, mohou vstupenky být odstran?na stejný den konání akce, umíst?ní p?ímo na p?epážce, nebo ze seriálu každý pracovní st?l konkrétn? Starlight. V takovém p?ípad? bude zákazníkovi oznámena nejpozd?ji v den konání akce, která Jízdenky musí být shromaž?ovány u pultu a adresu ú?adu by m?l být umíst?n co nejblíže k areálu.

?as pot?ebný k provedení úkolu odpovídající vstupenky mandátu výzkumu na sekundárním trhu výdeje jízdenek je nejistý v dob? vzniku mandátu, a to zejména vzhledem k povaze sekundárním trhu a metody používané n?kterými herci První smlouvy (zaslání vstupenky na poslední chvíli odvolání proti namísto požadovaných ukazují, atd..) Spole?nost si vyhrazuje právo na získání adoru?it vstupenky jménem svých klient? až do dne konání akce, v p?ípad? nutnosti ru?n? doru?ena. Pokud takový zp?sob dodání musí být použita, bude Zákazníkovi oznámena nejpozd?ji v den konání akce, a údaje požadované pro p?edáním budou oznámeny ve stejný den.

Spole?nost m?že také požádat zákazníka o poskytnutí doru?ovací adresu v blízkosti Place du spektáklu (nap?íklad, a aniž by tento seznam není vy?erpávající:. Adresu hotelu, t?etí, rodina, p?átelé, atd.), zvlášt? když Akce se koná v zahrani?í, že v zájmu zajistit doru?ení vstupenek na poslední chvíli, a dokonce v nejlepších možných podmínkách.

Ve všech p?ípadech je možné provést doru?ení t?etí stranou.

V každém p?ípad? v?as na trh pouze tehdy, když zákazník splnil své závazky v??i spole?nosti (dluhopisy jsou definovány v ?lánku 3.2 t?chto Podmínek).

Zákazník se m?že kdykoliv zm?nit podmínky dodání vstupenek a dárkových balí?k?, než po uplynutí sedmdesáti dvou (72) hodin p?ed dnem výstavy.

Nicmén?, v p?ípad? odmítnutí spole?nosti a zvlášt? po exexpedice složek vstupenek a dárkových balí?k?, lze jakékoli zm?ny zákazníkem o podmínkách smlouvy a podmínky smlouvy nebude brán z?etel.

9. Jednoduché p?enesení

P?ijetí t?chto klientem povolit spole?nosti delegovat všechny nebo ?ást této smlouvy pro jakoukoli spole?nost podle svého výb?ru. Spole?nost bude i nadále odpov?dnost v??i zákazníkovi.

10. Odvolání

Jako sou?ást dobu ur?itou dohodu mezi spole?ností a zákazníkem s konkrétní termín, Podle ?lánku L.121-20-4 2 spot?ebitelského zákoníku , zákazník nemá právo odstoupení od smlouvy pro služby definované v t?chto podmínkách, které musí být poskytnuty nejpozd?ji v den ve?ejného p?edstavení kulturní nebo sportovní akce, pro které byla spole?nost pov??ena.

V p?ípad? smluv, jejichž p?edm?tem se skládá ze služeb, které nemusí být dodány do ur?eného termínu, jakoe, kdy zákazník požaduje vyhledávání a nákup letenek pro um?lce, ur?í bez požadavku na den ve?ejné p?edstavení, zákazník má na dobu sedmi (7) dní uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy písemn? ( poštou nebo elektronicky), aniž by museli uvést od?vodn?ní, nebo zaplatí pokutu. Tato doba za?íná b?žet od p?evzetí p?ijetí ze strany zákazník?. Zákazník bude mít nárok na plné vrácení zaplacené ?ástky.

11. Nedostupnost a úprava p?ed vydáním

Pokud se po provedení mise výzkumu na primární a sekundární trhy vstupenek ukazuje, je spole?nost ?elí nedostupnost požadovaného vstupenky, tj. v p?ípad? neúsp?chu mise výzkumu Vstupenky, nebo požadované služby, bude spole?nost snažit nabídnout zákazníkovi obdobnou výhodu, a proto zm?nit pravidla pro provád?ní mandátu vstoupil (nap?íklad, ale nejen to: vyšší kategorie vstupenek, restaurace stejnou kvalitu, nebo dodání téhož autora na jiné datum a / nebo jiné místo). P?ijetí tohoto návrhu ze strany zákazníka bude pracovat novace z p?vodní mandát na nový mandát s novým objektem.

Pokud zákazník odmítne ve prosp?chekvivalent, nebo pokud není možné obdobnou výhodu nemohla být navržena, m?že zákazník požadovat plnou náhradu ?ástky ve prosp?ch spole?nosti.

Úhrada bude provedena p?ipsáním b?žný ú?et, kreditní kart?, nebo šekem na základ? písemné žádosti.

12. Zrušení nebo zm?na poskytování služeb

N?kdy po?adatele výstavy, pro které zákazník požaduje, aby spole?nost ho vstupenky zrušit nebo zm?nit ukazují, zatímco vstupenky již bylo vydáno na zákazníka (nap?. a bez omezení: zm?ny datum, ?as zm?na, zm?na místnosti).

V p?ípad? pot?eby Spole?nost se zavazuje informovat zákazníka e-mailem a bezodkladn? informovat o t?chto Zrušení nebo zm?na show, která se již místy dodávaný spole?ností.

13. Ticketing

Spole?nost nabízí své služby na ur?ité události, v?etn? zaplacení letenky je stále otev?ený, a proto je velmi pravd?podobné, že se zobrazí velmi rychle s ohledem na plné uznání ú?astník?, ale jejich dataa místo události jsou známé, nebo-li vzhledem k povaze akce, je známo, že se bude konat (nap?íklad, ale nejsou omezeny na: sportovní akce koná každý rok, nebo pravidelných intervalech).

Je-li spole?nost schopná získat požadované vstupenky na takové akce bude zákazník právo na vrácení plné ?ástky ve prosp?ch spole?nosti.

14. Kategorie investic a investic

P?dorysy Spole?nost používá k prokázání své nabídky sv?d?í o po?adatele výstavy, m?že být um?lec nebo bezpe?nostní výbor, vyžadují zm?nu o provedení prostor a ve?ejných prostranství.

Spole?nost navrhuje, aby získali vstupenku kategorie, a to konkrétní místo, pokud není uvedeno jinak na titulní stran? podívaná.

Pro n?které události, u nichž je poptávka je silná a kde je velmi obtížné získat vstupenky, spole?nost nabízí, jen aby si vstupenky na p?ístup k akci, aniž by se zpracování nebo investi?ního stupn?. To je jasn? uvedeno na titulní stran?Provád?ní. Zákazník souhlasí, že v tomto p?ípad? být jen letenku pro p?ístup k události bez ohledu na umíst?ní nebo kategorie.

Seda?ka je považován za místo své vlastní.

15. Místa "vedle sebe" a seskupené místa

Spole?nost je odhodlána poskytovat míst "vedle sebe", seskupených v párech a míst.

Pokud jde o místa "bok po boku," Starlight zkuste pokud je to možné, aby vedle sebe na stejné úrovni, ale klient bere na v?domí, že byl informován o nebezpe?í, že i malé prostory mohou být vedle, ale být na stejné úrovni, a proto se z?íká jakékoliv tvrzení.

S ohledem na seskupené Místa, které se spole?nost zavazuje zajistit lístky seskupené do dvojic. V p?ípad? poptávky p?evyšující tuto ?ástku (od t?etího v?etn? vstupenek), m?že být sedadel, která nemají být seskupeny. Starlight zkuste pokud je to možné sehnat místa dohromady, a to i pro žádosti o více než dva lístky, ale to není zaru?eno. Klient se vzdává všech nárok? v této oblasti.

16. Zvláštní uznání

Spole?nost nemá tisknout jízdenky je odpov?dný za získání jménem klient?.

Obecnou formou poznámky, v?etn? dalších informací, které obsahuje, je výsada po?adatel?, stejn? jako jeho nominální hodnota. Nejsou zapojeny odpov?dný statutární orgán spole?nosti.

Spole?nost nenese odpov?dnost za p?ípadné omezující schvalování po?adatele výstavy (pro p?íklad, ale nejsou omezeny na "snížené viditelnosti", "omezené viditelnosti", "fotoaparáty, které nejsou povoleny," atd.). .

17. Zdravotním postižením a sníženou schopností pohybu a orientace

Zákazník, který si p?eje koupit lístky pro použití se zdravotním postižením a omezenou pohyblivostí, musí se nau?it o dostupnosti a možnosti nabízené místo p?ed p?ijetím t?chto Podmínek používání. Spole?nost upozornila na skute?nost, že klient m?že být místo nemusí být vybaveny pro p?íjem takových ve?ejnosti za p?edpokladu, že období, po které musí stávajících za?ízení k dispozici je nastaven na ^01.1.2015(Podle § R111-19-8 Kodexu výstavby a bydlení , ve zn?ní vyhlášky ze dne 17. kv?tna 2006 o zlepšení p?ístupnosti ve?ejných budov, s výhradou zm?ny). Zákazník bere na v?domí, že pouze osoby odpov?dné za výkon místo p?evezme odpov?dnost v této oblasti.

18. Podmínky spektáklu

Zákazník se zavazuje dodržovat všechna pravidla a podmínky pro show a / nebo podmínky poznámky ve smyslu po?adatelem. Kdykoliv je to možné, bude spole?nost po odkazu na tyto podmínky na prezenta?ní stránky podívaná. Nicmén?, a ve všech p?ípadech se zákazník zavazuje, aby se informoval o tom, a dozv?d?t se o t?chto podmínek.

19. Duplikát

Spole?nost není schopna zajistit duplicitní doru?ena vstupenky. Pokud se spole?nost vydala Poznámky k zákazníkovi a že je to ke ztrát? nebo poškození, aniž by mohl použít, spole?nost nemá povinnost získatduplikáty nebo jiné jízdenky.

20. E-jízdenky nebo elektronické letenky

Starlight si vyhrazuje právo poskytovat svým zákazník?m elektronické letenky (tzv. "e-ticket" nebo "e-ticket"). Takové lístky musí být vytišt?ny nebo uloženy zákazník na svém mobilním telefonu musí být p?edložena na vchodu do areálu. Zákazník tedy státy mají nezbytné vybavení pro tento ú?el (nap?íklad, ale nejsou omezeny na: tiskárna, mobil, PC ...).

21. Jmenoval Vstupenky

N?které organizace otázku jmenoval vstupenky. Pokud je to možné Spole?nost se bude snažit navázat vstupenky jménem svých klient?, nebo pokud to není možné, aby kopie oficiální identifikace p?vodního kupce Notes.

Zákazník musí doru?it spole?nosti p?i žádosti nebo pozd?ji na základ? žádosti spole?nosti, všechny d?kazy, které pot?ebuje k výkonu svého poslání, a zejména bez omezení: jméno, p?íjmení, datum narození, a kopie oficiální identifikace ú?astník?.

22.Ostatní náklady

Spole?nost si vyhrazuje možnost získat a poskytnout požadované vstupenky do dne show, v p?ípad? nutnosti ru?n? dodáno, se doporu?uje, aby zákazník nep?edstavuje náklady ( Nap?íklad, mimo jiné: náklady na dopravu, ubytování atd.), jak spole?nost neposkytla vstupenky bude t?eba, nebo nebude d?lat formáln? písemn? potvrdila, že bude schopna mu dát. lístky.

D?razn? se doporu?uje, aby klient pronájmu pouze dodate?né náklady, pro které bude možné provést storno p?ed show.

23. Zánik mandátu

23-1. P?íjezd termínu

Mandát vyprší na konci funk?ního období dohodnutá mezi stranami, a to ode dne ve?ejného zastoupení události, pro kterou je spole?nost pov??ila zákazník hledat a koupit vstupenky na sekundárním trhu Rezervace vstupenek.

23-2. Žádné právo zrušit mandát pro zákazníka

Termín dohodnuté mezi stranami povoleno zákazník využít"Každé právo odvolat kdykoli mandátu. Zákazník souhlasí s tím výslovn? vzdát svého práva odstoupit od smlouvy tím, že souhlasí, aby na dobu ur?itou dohodu.

Pokud zákazník odstoupí od Mandátní podána p?ed uplynutím lh?ty bez potvrzení o porušení ze strany spole?nosti své závazky, je oprávn?na ponechat jako pokutu 50% ze zaplacené ?ástky.

23-3. Žádné vzdání se mandátu ve prosp?ch spole?nosti

Spole?nost se zavazuje, že termín dohodnuté mezi stranami, zakazuje mu dovolávat se ustanovení ?lánku 2007 ob?anského zákoníku , že "zástupce se m?že vzdát mandátu, oznámením klienta prominutí."

V p?ípad? nespln?ní tohoto závazku, budou ?ástky vyplacené spole?ností pln? vrácena zákazníkovi 150%.

23-4. Nespln?ní této podmínky

Požadavek na nákup jménem klienta a na vydávání letenekpožádal podléhá spln?ní podmínky, najít vstupenky na primární a sekundární lístk?. V p?ípad? selhání tohoto stavu, je ze smlouvy o koupi ú?tu klienta automaticky ukon?í, není-li schválen zákazníkem o podmínkách zm?ny podmínek mandátu navržených spole?ností.

24. Odpov?dnost

24-1. Povinnosti znamená až do uplynutí funk?ního období výzkumu

Nákup za klienta závisí na hledání vstupenky na sekundárním trhu, jehož výsledek je nejistý. Takže tohle je podmín?na povinností a náhodné. Zákazník souhlasí, že proto, že spole?nost není schopna vydat požadovaný vstupenky.

Až do skon?ení výkonu domovní prohlídce, které se mohou objevit až ?ty?icet osm (48) hodin od požadované akce, spole?nost podléhá pouze povinnosti prost?edk?.

24-2. Povinnost vyplývající z pln?ní podmínek

Když byla provedena podmínku pot?ebné najít vstupenky na sekundárním trhu, je spole?nostp?ísn? odpov?dný za klienta pro ?ádné pln?ní povinností vyplývajících z mandátu uzav?ené na dálku, a to na nákup povinnost ú?tu zákazníka a vydávání vstupenek na zákazníka, že tyto závazky mají být provedeny Spole?nost uzav?ela smlouvu, nebo jinými poskytovateli služeb.

Pokud se do hry odpov?dný statutární orgán spole?nosti, a není-li tyto škody, kterou dluží spole?nost se Zákazník, z jakékoliv p?í?iny, o ?ástku rovnající se škody tím.

24-3. Zprošt?ní odpov?dnosti

Spole?nost nenese odpov?dnost za jakékoliv selhání ?i zpožd?ní p?i výkonu své funkce, jestliže je lze p?i?íst vn?jší p?í?iny, v?etn?:

- Skute?nost, t?etina tak nep?edvídatelná a nep?ekonatelná

- P?ípad vyšší moci, exteriér, nep?edvídatelné a neodvratné, jak jsou definovány v judikatu?e francouzských soud?,

- Zákazníka.

24-3-1. Selhání nebo špatný výkon díky t?etí neúsp?šný

Spole?nost nenese odpov?dnostzm?ny ve složení týmu sportu rozhoduje jeho vlastní v?dci a organizátory, ani nem?že být zodpov?dný za zm?ny ve složení orchestru, nebo program v rámci show svobody um?ní um?lce jako uznávané francouzské právo a Evropské úmluvy o lidských právech.

V takových p?ípadech je nep?edvídatelná a nep?ekonatelná t?etí, se spole?nost nenese odpov?dnost za jakoukoliv škodu, kterou zákazník na základ? smlouvy (nap?. ztráta dat p?íjm?, z operace, branding, atd.) ..

24-3-2. Vyšší moc

V p?ípad? události vyšší moci brání spole?nosti poskytovat vstupenek bude spole?nost informovat v maximální možné mí?e a bez prodlení zákazníka problém, který p?ed ní stojí.

Nelze-li doru?it, bude spole?nost p?ijmout opat?ení, aby zajistily, že zákazník je schopen v p?ípad? pot?eby, organizovat sebe jízdenek.

24-3-3. Nezodpov?dnost kv?li chyby lze p?i?íst zákazníkovi

Odpov?dnost spole?nosti bude usilovat, nebo alespo?budou vypoušt?ny ?áste?n? odpov?dnost, pokud je zákazník se tento výkon není možné provést nebo složit?jší provedení. Zejména bude spole?nost osvobozena od závazk? v p?ípad? zrušení smlouvy ze strany klienta, klient je odmítnutí poskytnout alternativní adresu místa pro dodání nebo v p?ípad? odmítnutí klienta slevy ru?n? na míst?.

25. Náhrada

Zákazníkovi bude vrácena do t?iceti (30) dn? od data ú?innosti ukazují, v p?ípad?, že spole?nost nebyla schopna poskytnout požadované služby. V p?ípad?, že spole?nost nebyla schopna tuto lh?tu dodržet, bude p?íslušná ?ástka úroky v zákonné výši, a to bez jakékoli jiné dodate?né ?ástky lze uplatnit od spole?nosti.

V p?ípad? neúsp?šného hledání vstupenek p?ání klienta na primární a sekundární prodej letenek na výstavy, a když údaje zákazníka do osma?ty?iceti hodin p?ed show, m?že zákazník nem?že tvrdit, že jednu náhradu ?ástek vyplacených spole?nosti. Neinformování zákazníka ve stanovené lh?t?, budou dodate?né náklady budou hrazeny s tím, že za ubytování, pouzenoc Hotel ve?er p?ehlídky bude nese spole?nost, pokud je to od?vodn?no.

Zákazník bude mít právo na plnou náhradu ?ástek vyplacených na spole?nost a související náklady vzniklé zákazníkovi za stejných podmínek uvedených výše v souvislosti s náklady na ubytování, p?i neúsp?chu je kv?li nepln?ní t?etí dodavatel?m svých povinností.

Zákazník bude mít nárok na vrácení ?ástky zaplacené spole?nosti a souvisejících náklad?, kdy nejmén? sedmdesát až dv? (72) hodin show, (i) upravuje podmínky provád?ní mandátu, (ii ), odmítne poskytnout alternativní ?ešení v blízkosti výkonu místem dodání nebo (iii) odmítne ruku místo doru?ení.

Po dodání vstupenek bude zákazník nárok na náhradu v p?ípad? ztráty nebo odcizení, a vstupenky se nevracejí ani vym?nit. V tomto p?ípad? se dodate?né náklady se nevrací.

V p?ípad? zrušení ze strany po?adatele p?ehlídky zejména z d?vodu nedostupnosti ú?astník? (nap?. v p?ípad? nemoci um?lce p?edstavoval, problémy dopravních prost?edk? a za?ízení pro um?lce nebo um?lc?, atd.). nebo technické obtíže, spojenéukázat, a na rozdíl od p?ípadu vyšší moci nebo p?í?in mimo ustanovení o odpov?dnosti popsané v p?edchozím ?lánku, v p?ípad?, že spole?nost koupila lístky na ú?et klienta, není-li jiné pokyny, Spole?nost bude ú?tovat pohledávky z p?íslušných médií. Spole?nost p?evod na zákazníkovi veškeré ?ástky, hradí po?adatel a udržet jeho zisk ?inidlo, které je 10% z ceny zaplacené zákazníkem. Pokud spole?nost se zotavuje také organizátorem škody, bude se v?novat zákazníkovi, po ode?tení náklad? na ?ízení a trestní stíhání.

Aby mohla spole?nost provád?t tento proces, musí zákazník vrátit vstupenky k n?mu neprodlen?.

Pro n?které sportovní a kulturní akce, data a ?asy se mohou m?nit. ?asový závazek, je o události, nikoli data. Tam, kde je tato informace konkrétn? na prezenta?ní stránky akce a klient byl informován p?ed nákupem, nem?že požadovat náhradu v p?ípad? zm?ny.

26. Reklamace

Aby byly p?ijaty žádosti,nároky na spot?ebu služeb by m?l být písemné sd?lení:

Svit hv?zd

BP 45

78331 Fontenay Le Fleury Cedex

Tento dopis musí obsahovat konkrétní odkazy na objednávku a podrobná povaha nároku.

27. Smíšený

Spole?nost si vyhrazuje právo za?adit reklamu na svých stránkách nebo obecn?ji hypertextových odkaz? na externí webové stránky. V žádném p?ípad? nebude spole?nost nenese odpov?dnost za obsah produkt? t?chto stránek a služeb v n?m, ani za škody jakékoliv povahy, které mohou vzniknout po návšt?v? nebo použití t?chto stránek. Každý, kdo umíst?ní odkazu na hv?zd-Evropa p?ebírá plnou zodpov?dnost i v??i spole?nosti v??i t?etím osobám. Všechny položky jsou uvedeny na stránkách, které byly vloženy do spole?nosti nebo jejích inzerent? je chrán?n právy duševního vlastnictví a vlastnictví jejich p?íslušných vlastník?. Jakékoli úplné nebo ?áste?né reprodukce t?chto stránek nebo jejich ?ástí bez povolení je podmín?na dodržováním t?chto práv.

Skute?nost, že Starlight nepanuje v dané dob? n?které z t?chto podmínek nem?že být vykládáno jako vzdání se všech následných t?chto podmínek.

28. Spor

Tyto smluvní podmínky a obecn? všechny spory a žaloby proti nebo ve prosp?ch spole?nosti a uživatel? se ?ídí výhradn? podle francouzského práva bez ohledu na místo bydlišt? uživatele iv p?ípad? kolize právních p?edpis?.

V p?ípad?, že n?které ustanovení by bylo považováno za nezákonné p?íslušným orgánem, bylo by toto ustanovení pouze za nepsaná, všechna ostatní ustanovení z?stávají v plné platnosti a ú?innosti mezi smluvními stranami.

V p?ípad? sporu o pln?ní této smlouvy, strany se snaží najít smírné ?ešení. Každý usiluje o zavedení smír?ího ?ízení p?ed p?ed akcí, v souladu s ?lánky 1442 až 1491 z ob?anského soudního ?ádu .

 

 

II - Zvláštní podmínky: prodej

29. Rozsah

Zvláštní podmínky uvedené níže jsou platné p?i vložení se ukázat Uživatel výslovn? stanoví nabídky k prodeji vstupenek a dárkových balí?k?.

Spole?nost má již k dispozici vstupenky, ustanovení t?chto zvláštních podmínek odchýlit od n?kterých ustanovení specifické smluvní podmínky uvedené výše v ?ásti I s názvem "Všeobecné podmínky" t?chto Podmínek.

Není-li výslovn? uvedeny níže v t?chto zvláštních podmínek v?nuje prodejem los? a dárkových balí?k?, je kupní smlouva mezi klientem a spole?ností se ?ídí stejnými body výše uvedené v ?ásti I s názvem "Podmínky General "t?chto Podmínek.

30. Objekt

Bez ohledu na ?lánek 1 t?chto Podmínek užívání, jsou ustanovení t?chto zvláštních podmínek s cílem definovat podmínky, za kterých zákazník kupuje spole?nost vstupenky ?i balí?ky pohostinství.

31. Termín a podmínky

Bez ohledu na ?l. 2 t?chto podmínek použití, je kupní smlouva mezi spole?ností a zákazníkem okamžit? uzav?ela po úplném zaplacení a obdržení dokument? uvedených v ?lánku 4 t?chto podmínek použití.

32. Informace o zákazníkovi

V p?ípad? nabídky k prodeji vstupenek konkrétn? uvedeny na vložku s p?ehlídkou na klienta, je pouze odstavec ¹ ?lánku 5 má vztahovat na smluvní vztah mezi zákazníkem Spole?nosti.

33. Prodejní cena

Bez ohledu na druhý pododstavec ?l. 6 t?chto podmínek použití, prodejní ceny jsou náklady na získání lístk? na prvním nebo druhém trhu, zvýšení odm?ny pro služby poskytované spole?ností k nákupu Lístky na prodejzákazníka, což šet?í ?as a energii, aby se vzácné lístky na p?edstavení, které lze zobrazit kompletní. Prodejní cena je nezávislá na hodnot? m?že být vytišt?n na vstupence po?adatelem nebo emitenta. Tato cena je splatná p?edem v plné výši.

34. Dodání

Odchyln? od ?lánku 8 t?chto Podmínek užívání pro objednání vstupenek a dárkových balí?k?, dodací lh?ta je maximáln? osm (8) pracovních dn?. Dodací lh?ta bude uvedena spole?ností po obdržení objednávky.

Pokud není uvedeno jinak, a / nebo výjimky, je dodávka, poštou nebo jiným poskytovatelem dopravních, kterou spole?nost zvolila.

V p?ípad? objednávky v týdnu závodu, Zákazník souhlasí s tím, že poznámky mohou být, v den p?ehlídky, doru?ené osobn? nebo p?ed uvnit? výkon místo, nebo odstranit p?ímo na p?epážce Místo konání show.

Pokud takový zp?sob dodání musí být použita, bude zákazník být oznámeno prost?ednictvím potvrzení o p?ijetí smlouvy v souladu s ?lánkem 4 t?chto podmínek použití, které budoustátu údaje pot?ebné pro tento zp?sob doru?ení.

Spole?nost m?že také požádat zákazníka o poskytnutí doru?ovací adresu v blízkosti Place du spektáklu (nap?íklad, a aniž by tento seznam není vy?erpávající:. Adresu hotelu, t?etí, rodina, p?átelé, atd.), zvlášt? když Akce se koná v zahrani?í, že v zájmu zajistit doru?ení vstupenek na poslední chvíli, a dokonce v nejlepších možných podmínkách.

Ve všech p?ípadech je možné provést doru?ení t?etí stranou.

V každém p?ípad? v?as na trh pouze tehdy, když zákazník splnil své závazky v??i spole?nosti (povinnosti stanovené v ?lánku 3.2 t?chto podmínek použití).

Zákazník se m?že kdykoliv zm?nit podmínky dodání vstupenek a dárkových balí?k?, než po uplynutí sedmdesáti dvou (72) hodin p?ed dnem výstavy.

Nicmén?, v p?ípad? odmítnutí spole?nosti, v?etn? po odeslání složek dárkových balí?k? a vstupenek bude jakákoliv zm?na ze strany zákazníka o podmínkách smlouvy a podmínky, aby v úvahu.

35. Žádné právo na odstoupení od smlouvy

Bez ohledu na ?lánek 10 t?chto podmínek použití, a v souladu s ?lánkem L 121-20-4 2 spot?ebitelského zákoníku , v p?ípad? prodeje vstupenek a dárkových balí?k?, zákazník v žádném p?ípad? právo na odstoupení od smlouvy.

Navíc ?lánky 23 až 23-4 t?chto podmínek vztahujících se k ukon?ení mandátu se nevztahují na prodej poznámky ?ídí t?mito podmínkami.

36. Zrušení a zm?na Zobrazit objednané

V takovém p?ípad?, bez ohledu na § 11 a 12 t?chto Podmínek použití a vzhledem k nedostatku práva na odstoupení od smlouvy podle ?lánku 35 výše, bude spole?nost nabízet klienta Notes nebo Hospitalities balí?ky rovnocenné objednané p?ed i po jejich vydání.

Pokud bude rezervace stornována do po?adatele výstavy, pro které zákazník objednal spole?nosti (nap?. a bez omezení: Datum zm?na, zm?na, zm?na místa konání)zatímco vstupenky již bylo vydáno na zákazníka. Spole?nost se zavazuje informovat zákazníka e-mailem a bezodkladn? informovat o t?chto Zrušení nebo zm?na podívaná.

37. Charakteristika vstupenek objednaných

Bez ohledu na ?lánek 13 t?chto podmínek používání, nabízet k prodeji jsou konkrétn? uvedeny v vložka s p?ehlídkou nem?že v žádném p?ípad? týkat p?edprodej vstupenek, na nákup t?chto výrobk? výhradn? ?ídí podmínky týkající se smluvních podmínek výše uvedených skute?ností jsem vystaven tyto Podmínky užívání.

Avšak vlastnosti vstupenek objednaných p?es prodejní smlouvy se zákazníkem a spole?ností, jako jsou t?ídy aktiv a investice, místa "vedle sebe", seskupených Místa, zvláštní uznání, žádné záruky pro osoby se zdravotním postižením, podmínky na brýle, nedostatek duplicitní vstupenky, E-tickets nebo elektronické jízdenky a vstupenky jsou registrovány podle ?lánk? 14 až 21 t?chto Podmínek používání.

38. Odpov?dnost

38-1. Objektivní odpov?dnost

Bez ohledu na § 24 a 24-3-3 v t?chto Podmínkách používání, je spole?nost na základ? smlouvy o prodeji zákazník povinen povinnost výsledku, a to zejména pro dodání poznámky, jak je stanoveno v ?lánek 35 této smlouvy, zda tato povinnost provádí spole?nost samotná nebo jakýkoli jiný poskytovatel služeb.

Pokud se do hry odpov?dný statutární orgán spole?nosti, a není-li stanoveno jinak, m?že náhradu škody zaplatit Spole?nosti Zákazník, z jakékoliv p?í?iny, o ?ástku rovnající se škody, která mu to.

38-2. Zprošt?ní odpov?dnosti

Spole?nost nenese odpov?dnost za jakékoliv selhání ?i zpožd?ní p?i výkonu své funkce, jestliže je lze p?i?íst vn?jší p?í?iny, v?etn?:

- Skute?nost, t?etina tak nep?edvídatelná a nep?ekonatelná

- P?ípad vyšší moci, exteriér, nep?edvídatelné a neodvratné, jak jsou definovány v judikatu?e francouzských soud?,

- Zákazníka.

Vn?jší p?í?iny, je interpretován jako sou?ást kupní smlouvyVýše uvedené podmínky stanovené v ?láncích 24-3-1 až 24-3-3 tyto Podmínky použití.

39. Náhrada

Bez ohledu na ?lánek 25 t?chto podmínek používání, v p?ípad? kupní smlouvy, bude zákazníkovi vrácen v plné výši do t?iceti (30) dn? od platby ze strany zákazníka v p?ípad?, že spole?nost nebyla schopna zajistit vstupenky nebo ubytování balí?ky objednat v?as. Za tuto dobu t?iceti (30) dn?, bude p?íslušná ?ástka úroky v zákonné výši, a to bez jakékoli jiné dodate?né ?ástky lze uplatnit od spole?nosti.

Dodate?né náklady budou hrazeny s tím, že za ubytování, bude jednu noc ubytování ve ve?erních show se nese spole?nost selže, pokud je to od?vodn?no.

Zákazník bude mít nárok na vrácení již zaplacených ?ástek a vznikly dodate?né náklady pro spole?nost jako nejmén? sedmdesát až dv? (72) hodin show, zákazník (i) upravuje podmínky smlouvy, ( ii) odmítne poskytnout alternativní ?ešení v blízkosti místa pln?ní pro dodání nebo (iii) odmítne osobn? doru?ena na místo.

Po dodání vstupenek bude zákazník nárok na náhradu v p?ípad? ztráty nebo odcizení, a vstupenky budou vráceny nebo vym?n?ny. V tomto p?ípad? se dodate?né náklady se nevrací.

V p?ípad? zrušení ze strany po?adatele p?ehlídky zejména z d?vodu nedostupnosti ú?astník? (nap?. v p?ípad? nemoci um?lce p?edstavoval, problémy dopravních prost?edk? a za?ízení pro um?lce nebo um?lc?, atd.). nebo technické problémy, které jsou vlastní show, a mimo vyšší moci nebo p?í?in mimo ustanovení o odpov?dnosti popsané v p?edchozím ?lánku, za p?edpokladu, že klient neprodlen? doru?it Notes, se spole?nost vrátí plnou cenu zaplacenou za nákup t?chto jízdenek, krom? škod více od?vodn?ný, a která se týká výlu?n? zrušení Zobrazit lístek, po ode?tení náklad? na ?ízení a trestní stíhání.

Pro n?které sportovní a kulturní akce, data a ?asy se mohou m?nit. ?asový závazek, je o události, nikoli data. Pokud je toto prohlášení dána konkrétn? na prezenta?ní stránky akce a že zákazník byl informován p?ed nákupem, nem?že požadovat náhradu v p?ípad? zm?ny.