Felhasználási feltételek

Preambulum

Az elemek leírása a preambulum része a felhasználási feltételek csillagfény-Európa (a továbbiakban: "Felhasználási feltételek"). Starlight, független szerepl?je a másodlagos piacon a jegyet mutat, és regisztrált az RCS a versailles-i szám alatt 483951836 (a továbbiakban: "Társaság" vagy "Starlight") kifejlesztett egy olyan weboldal (továbbiakban a "Webhely "vagy a" Starlight-Európa ") kezelésére rendelkezésre álló www.starlight-europe.fr www.starlight-europe.com, és amelyben azt javasolja, hogy megtalálja és vásárolni jegyeket mutat, vagy anélkül el?nyök a vendéglátást nevében a vállalatok és magánszemélyek (a továbbiakban: "Ügyfél" vagy "Felhasználó").

Két típusú megállapodások is, amelyeket a Megrendel? elfogadja a feltételeket.

Szerint a show a szóban forgó, az ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy egy ügynöki megállapodás, illetve az adásvételi szerz?dés, feltéve, hogy a társaság nem tesz ajánlatot a jegyeketazt mutatják, csak kivételes esetekben, a legtöbb szolgáltatást szabályozza a szerz?dés a megbízás.

Szolgáltatásai mellett a szerz?dési feltételek a következ? szolgáltatásokat tartalmazzák: a kutatás, a kereskedelmi és vásárlási nevében az Ügyfél valamennyi áru és szolgáltatás közvetlenül vagy közvetve kapcsolódó rekreációs, sport és a kultúra az egyének között vagy jogi Franciaországban és külföldön, f?leg a rendelkezés a vendégszeretet csomag áll helyre a szórakozási és kiegészít? szolgáltatások (étterem étel-és / vagy limuzin), és a foglalás nevében az Ügyfél helyek minden azt mutatja, beleértve, korlátozás nélkül, a kijelz?n megjelenik a teljes, vagy amelyen az ajánlatok még ritka a piacon jegyek, köztük zajló események külföldön.

A társaság lényegében közvetít? szerepet tölt be szer között, a felhasználók és a szolgáltatók a jegykiadás, keresés és ellen?rzése nevében és annak ügyfelei, vagy a nevében és megbízásából az ügyfelek jegyek vagy esemény (ek) szeretné (k).

Eltér? rendelkezés hiányában a fed?lapon az esemény, amely aztán azt alkalmazásának feltételeiKülönösen a értékesítésére II alakult a használati feltételek és cikkek 29-39, az ajánlatok az oldalon nem kínál a beszerzési vagy viszonteladási a jegyek. Eltér? rendelkezés hiányában, a vállalat nem áll kapcsolatban a gyártók, illetve a szervez?k azt mutatja, és / vagy események, amelyek szolgáltatásokat nyújt. Eltér? rendelkezés hiányában, a vállalat nem áll kapcsolatban a helyszíneken (stadionok, vagy koncerttermek, különösen), ami ezeket az eseményeket. Elfogadásával jelen Felhasználási feltételekben, és kivéve a különleges feltételek eladásával kapcsolatos, az Ügyfél elismeri, hogy a felel?ssége a társaság csak a rendelkezésre közvetítési A weboldalon található, és felhatalmazza a Társaság megtalálni és megvenni a jegyet szeretne saját nevében és megbízásából, vagy az ? nevében és megbízásából.

A feltételek a megbízatás dolgoztam az úgynevezett "általános feltételek" ezen használati feltételek és az értékesítési feltételek állapítja meg a II cím? "Különleges feltételek" ezen Felhasználási feltételeket.

Az Ügyfél kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja, hogy ezek a feltételek, amelyek els?sorban az általános feltételekszervezése a hivatal és a második a speciális feltételei, hogy megszervezi az egyszer? jegyvásárlás.

Kimondja továbbá, hogy jogilag képes hozzájárulását e, és szándékában áll teljes mértékben, tudatosan és korlátozás nélkül. Ha kisebb vagy inkompetens nem tudja a szerz?dés, és csak a személy, aki szül?i felügyeletet, a gyám vagy gondnok jogosult a szerz?dés a nevében.

Fogalommeghatározások

A meghatározások alábbiakban szerves részét képezik a jelen Felhasználási feltételek.

- Hirdet?k: olyan társaságok, amelyek befektetnek, hogy jelentkezzenek a honlapján a társaság.

- Jegy (ek): minden olyan biztonsági való hozzáférés a show.

- Felhasználási feltételek: a jelen, hogy rutinszer?en tudomására hozzák az Ügyfél a szerz?dés aláírása el?tt. Ezért elfogadja az ajánlatot a szerz?dés magában foglalja a teljes és feltétel nélküli kliens, hogy a használati feltételek kizárásával minden más dokumentum, mint például brosúrák és katalógusok által kiadottVállalat és csak tájékoztató jelleg?. Minden ellenkez? állapotba az Ügyfél, annak hiányában a kifejezett elfogadása és írásbeli, szemben érvényesíthet? a vállalat attól függetlenül, mikor lehet, hogy hozták a tudomására. Miután elfogadta az Ügyfél által, a Felhasználási feltételek alkotják a megbízatása, vagy adásvételi szerz?dés alapján adott információk benyújtását megel?z?en a show.

- Feltételek: a feltételek a megbízás a figyelmet az Ügyfél a szerz?dés aláírása el?tt a mandátumot.

- Speciális feltételek: a feltételek az adásvételi szerz?dés el?tt ismert az Ügyfél a szerz?dés aláírása el?tt. A Megrendel? kifejezetten arról tájékoztatták, hogy a szerz?dés megkötése az adásvételi méltatlan a szokásos módja a munka a honlap, és hogy az ezzel a mechanizmussal szerepel a betét a show kérdéses.

- Helyszín (ek) a show: minden szakaszában vagy helyiségekben, ahol a show képviselteti magát. A Társaság független színész, mint a másodlagos piacon a jegykiadó.

- Megbízás: olyan szerz?dés, amellyel az ügyfél megadjaA Társaság megbízást azaz a hatalom, hogy keresni, tárgyalni és vásárlási nevében Notes klienssel.

- Szervez? (k): minden olyan személy és vállalat, amely szervezi és el?állításához mutat. ?k alkotják a legnagyobb piac a box office mutatja. A cég nem egy, mint egy játékos a másodlagos piacon, és teljesen független.

- Helyszín: az a hely, ahol az ügyfél jogosult alapján a jegyét a helyszínen.

- Helyek "Side by Side" azt jelenti, abban az esetben, befektetési számozott fel semmilyen jegyet, amely hozzáférést biztosít a szomszédos terek. Ezek a helyek lehetnek egymás mellett ugyanabban a sorban, egymás mögött, vagy átlósan szomszédos.

- Csoportos Helyek: hely azt jelenti, az ügyfél hozzáférést kérésre több mint két jegyet, azaz a harmadik jegy is.

- Szolgáltatások és létesítmények: minden ruházott feladatok az Ügyfél által a Társaság a szerz?dés alapján a megbízás, vagyis a kutatási feladatok a jegyek az els? és második piacokon a Boxe szerint, a kereskedelmi és vásárlási nevében az Ügyfél.

- Vendéglátás csomag: olyan csomag, amely tartalmazza a jegyet, és kérte a vendéglátás szolgáltatások vagy el?nyök, mint a vendéglátás, szállodák és vendéglátó-ipari, ellátva a vásárlás egy jegyet a show szervez?i.

- Show (ok): minden olyan képviseletek vagy kulturális események, mint például játszik, koncertek, operák, kiállítások és sportesemények és versenyek.

- Futamid?: jelent a kötelezettség, hogy adja ki a jegyet, ami csatlakozik a teljesítmény id?pont, amelyre a Társaság a megbízást.

- Névérték: az az ár nyomtatott jegyet a szervez?k azt mutatják, és a kiskeresked?k az els? piacon. Ez a nyilatkozat nincs jogalapja, és ellentétes rendelkezések cikk L410-2 a Kereskedelmi Törvénykönyv .

 

I - Általános használati feltételek: A megbízás

1. Tárgy

Ezek a feltételek célja, hogy meghatározza a feltételeket, amelyek alapján az ügyfél arra utasítja a Társaság keresni, tárgyalni és vásárlás nevében Notes és vendéglátás csomagok.

2. Id?tartam és feltételek

Megbízás összeköt? a cég és az ügyfél kötött határozott id?re, és ér véget az esemény a távon.

A kötelezettség teljesítésének vásárolni nevében az Ügyfél és az a követelmény, hogy hirdessen ki jegyek függ pozitív eredményeit a keresést. Az ügyfél egyetért a feltételes jellegét, bizonytalanná kötelezettségek jegyeket a nevükben és a támogatás terhére a Társaság a fenti feltételeket.

Az ügyfél egyetért azzal, hogy a kutatás feladata a Notes az els? és a második piacok mutatja jegy lejár 48 (48) órával a show, amiért megbízott a Társaság.

3. Ügyfél Adatvédelem

3,1 kezelés Társaság

A Társaság elkötelezett aa jogszabályok a személyes adatok feldolgozására, beleértve a számú törvény 78-17 a január 6, 1978 kapcsolatos adatok, fájlok és szabadságjogok tett jelenlegi változata, valamint a 95/46 irányelv a Parlament és a Tanács a az egyének védelmér?l tekintettel a személyes adatok feldolgozása és a szabad ilyen adatok október 24, 1995.

Összegy?jtött személyes adatokat a Társaság célja, hogy könnyebben kezelheti meghatározott szolgáltatások a preambulumban.

A rögzített adatok használatára van fenntartva az érintett szolgáltatások, és nem osztható meg az üzleti partnerekkel a Társaság, hogy hagyja jóvá az Ügyfél.

A Társaság nem továbbítja a személyes adatokat a felhasználók csak akkor, ha m?ködéséhez szükséges szolgáltatási és beleegyezésükkel. Azonban, és anélkül, hogy adatait a felhasználó továbbított, a Társaság a felhasználókat, hogy a kereskedelmi ajánlatok maga vagy harmadik fél számára. Minden felhasználó kell azonban tenniel?re.

Bármely személy kérheti, és ha szükséges, helyesbíteni vagy törölni adatokat róla, a kapcsolatot a cég át a címet resa@starlight-europe.com.

A Felhasználó felhatalmazza a Társaság meg?rzésére és archív bizalmas információt, hogy egy id?szak nem haladhatja meg a hosszának korlátozása a polgári jog ( cikk 2224 Polgári Törvénykönyv ).

A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy harmadik féllel szükséges minden információ, ha van rá segítséget ahhoz, hogy törvények és hatályos, amennyiben szükséges, az igazságügyi vagy közigazgatási, rend?ri vagy csend?ri.

3,2 kötelezettségei Kedvezmények és szerz?déses auditok

Starlight ajánlatkér? az Ügyféllel kapcsolatban saját üzleti összegben legalább 3000 € alatt egyéves közölniük kell Starlight, összhangbanCikk L.8222-1 A Munka Törvénykönyve a napon a megrendelés meghaladja ezt az összeget, a következ? dokumentumokat:

Proof of regisztráció nyilvántartásában szakmák, valamint a kereskedelmi cégjegyzék, amikor szükség van rá, vagy ezzel egyenérték? nyilvántartás a tagállamok az Európai Gazdasági Térség, az általában üzleti tevékenységet fejt ki egy ilyen állam, és a bejegyzés bizonyítéka a szociális jóléti intézmények vagy az adóhatóságoknak.

4. Képzési szerz?dés

A társaság vállalja, hogy rendelkezésre bocsátja az Ügyfél jelen Feltételek módon alkalmas a szaporodásra az Ügyfél által. A társaság vállalja, hogy el?zetesen értesíti az Ügyfél a lépések a megállapodás megkötésére elektronikusan.

A társaság garantálja az ügyfélnek, hogy képes lesz ellen?rizni a részleteket a szerz?dés úgy szól, hogy elfogadja, és a teljes árat, és kijavítani a hibát, miel?tt meger?síti annak elfogadását.

A társaság vállalja, hogy kézhezvételét követ? 24 órán belül elektronikus szerz?dés nem lett elküldve.

Elfogadása szerz?dést, ameger?sítést, a szerz?dés és az átvételi tartják kapott, amikor a felek, akikhez szólnak hozzá tudjanak férni.

Az információkat az ügyfél által küldött, amikor elfogadta a bérleti szerz?dés: amennyiben a hiba a nevét és címét, a kedvezményezett vagy szolgáltatást igénybe vev?, a Társaság nem vállal felel?sséget a képtelenség lenne elküldeni a szükséges elemeket a szolgáltatások vagy a megfelel? ember a megfelel? helyen abban az id?ben.

A szerz?dés végleges csak azzal a feltétellel település összeg után a tényleges átvételét. Amikor az ügyfél, aki szerz?dések szakmai célokra van szükség a probléma bizonyos dokumentumokat cikke alapján 3.2 Általános Feltételek, a szerz?dést úgy kell tekinteni, hatékony kézhezvételét követ?en az ilyen dokumentumokat a Társaság és fizetés.

Minden végleges szerz?dés megkötése automatikusan magában foglalja a szabad regisztráció az Ügyfél a hírlevél a társaság, akkor felmondhatja beiratkozási kérésére a Társaság.

5. Ügyfél információ

Ha a show tilos és gátolja bizonyos mérték? állami, beleértve a kor, ez az állítás szerepel a címlapon a terméket. Az Ügyfél köteles ellen?rizni, hogy szerz?dést a Benefit, összhangban a helyzetet. A Társaság nem vállal felel?sséget e tekintetben.

Amellett, hogy az információk el?tt a szerz?dést, beleértve a lényeges jellemz?it a szolgáltatások és az árak, a cég figyelmezteti a Megrendel? a jelen Feltételek kockázat ellen eredménytelen keresés a másodlagos piacon ticketing és ezen keresztül következtében lehetetlen kiadásának jegyek által kért ügyfél.

Ezen kívül a cég kelti fel az Ügyfél a szállítás lehet?ségével, a teljesítmény csak dátum.

Végrehajtása során a szerz?dés id?tartama, a Társaság tájékoztatja az Ügyfelet az elért saját kutatás a másodlagos piacon a jegyet mutat. Szerz?dések több hónapra el?re, a Társaság elszámol a kliens, ha egy naptári negyedév.

A társaság vállalja, hogy tájékoztatja az ügyfelet a lehet? leghamarabb képtelen teljesíteni küldetésétlemondás esetén a show vagy valamely egyéb jogi aktusa Isten és felajánlja szolgáltatások ügynöke egy másik id?pontot, vagy egy másik show.

6. Ár

Árak azok meghatározott id?pontban a szerz?dés alapján fennálló gazdasági feltételek. Eltér? rendelkezés hiányában az ajánlat el?tt ajánlatkér? által a helyszínen, nem tartalmazzák a szállítási és tartalmazzák az összes adót érvényes adómérték id?pontjában esedékessé válik.

Az ár a költség megszerzésének jegyek az els? vagy második piacon növelte a kompenzáció a megbízás visszterhes között az Ügyfél és a Társaság. Ez a kártérítés jár, figyelembe véve a közvetít?i szolgáltatások és a kutatás, nevezetesen az id?t, amelyet a Társaság szerezni a jegyet az eseményre, és ha igen kívánatos a kívánt kategóriát, valamint a figyelembe véve az átvilágítási végzett teljesítésével kapcsolatban a Társaság a vásárlás küldetését. Az ár független a névértéke a jegy. Ez a díj el?re fizetend? teljes.

7. Fizetés

Eltér? rendelkezés hiányában, az üzleti regisztráció szükségeselfogadását a szerz?dés kifizetése a teljes ellátás. Bármi legyen is a fizetés módját a felek közötti megállapodás, a fizetési úgy kell tekinteni, hatékonyan megvalósítani csak tényleges kifizetése ára nevében a Társaság.

8. Kézbesítés

Figyelembe a véletlenszer? jellege megbízást jegyeket a társaság és az Ügyfél és a bizonytalanság a szükséges id?t a teljes mandátumát kutatás els?dleges és másodlagos piacon a jegykiadás, a társaság felhívja a Ügyfél figyelmét arra a tényre, hogy lehetetlen, hogy jelezze el?tt megalakult a megbízás egy másik napján a szolgáltatások nyújtása, amely megfelel a nap az esemény kért. Figyelembe véve az alapvet? jellemz?i a nyújtott szolgáltatások a Társaság által, az Ügyfél egyetért azzal, hogy a szállítás id?pontját kell beállítani legkés?bb a nap az esemény kért.

A Megrendel? tájékoztatni kell a lehet? leghamarabb a szállítás id?pontját, amennyiben a sikeres kutatási a másodlagos piacon a jegyértékesítési és jegyvásárlás nevében cég, amely megbízást kapott, feltéve, hogy a veszélyt az érintett ebben a megbízatás által javasolt cég lehet?vé teszi, hogy nehéz pontosan fel kell tüntetniamennyiben a szerz?dést a szállítási eltér? id?pontja közötti nyilvántartásba vételének elfogadása szerz?dést a társaság, és kés?bb, a nap az esemény.

Eltér? rendelkezés hiányában és / vagy kivételével, a szállítás történik postai úton, vagy bármely más szolgáltató közlekedési vállalat által választott. Ugyanakkor bizonyos események, vagy bizonyos esetekben, különösen, ha az ügyfél teszi azt a kérését, röviddel azel?tt, hogy a show érintett, a jegyeket el lehet távolítani az ugyanazon a napon az esemény, a helyen, közvetlenül a pultnál vagy a show bármilyen irodai létre külön a Starlight. Ebben az esetben az ügyfél értesítést kap, nem kés?bb, mint a nap az esemény, hogy a jegyeket kell gy?jteni a pultnál, és a címe az iroda is található legközelebb a helyszín.

A szükséges id?t a feladat ellátása megfelel? megbízás kutatás Jegyek a másodlagos piacon a jegykiadó bizonytalan idején megalakult a megbízás, ami els?sorban a természet a másodlagos piacon, és az alkalmazott módszerek egyes szerepl?k Az els? szerz?dés (küld? jegyek az utolsó pillanatban visszavonta a számláló helyett mutatják szükséges stb.), a Társaság fenntartja magának a jogot, hogy szerezze be ésadja ki a jegyeket nevében ügyfelei napjáig az esemény, ha szükséges, egy kézzel szállítani. Ha egy ilyen szállítási módot kell alkalmazni, az Ügyfél értesítést kap, nem kés?bb, mint a nap az esemény és a szükséges adatokat a kézbesítés fogják közölni az ugyanazon a napon.

A vállalat is kérheti az ügyfél, hogy a szállítási címet, közel a Place du Spectacle (például, anélkül, hogy ez a lista a teljesség igénye: hotel cím, a harmadik, a család, barát, stb.), Különösen, ha a esemény történik külföldön, hogy ahhoz, hogy gondoskodjon szállítási jegyek utolsó pillanatban, és még a lehet? legjobb körülmények között.

Minden esetben a szállítási elvégezhet? egy harmadik fél.

Mindenesetre szállítási határid?re csak akkor következik be, ha az ügyfél nem teljesíti kötelezettségeit, hogy a Társaság (a kötvények cikkében meghatározott 3.2 ezekkel a Feltételekkel).

Az Ügyfél bármikor módosíthatja a szállítási feltételek a jegyek és vendéglátás csomagok, kivéve id?szak után 72 (72) órával a napon mutatják.

Esetén azonban visszautasította a Társaság és különösen azután, exezés összetev?je a jegyek és a vendéglátás csomagok bármilyen módosítás az Ügyfél által a szerz?dés feltételei, valamint a szerz?dés feltételei nem lehet figyelembe venni.

9. Egyszer? delegáció

A elfogadják e az ügyfél által, hogy engedélyezze a Társaság küldött részben vagy egészben jelen szerz?dés bármely vállalkozás az általa választott. A társaság továbbra is köteles a Megrendel? részére.

10. Visszahúzás

Ennek része a határozott idej? szerz?dés a Társaság és az Ügyfél egy adott kifejezést, értelmében cikk L.121-február 20-04 a fogyasztóvédelmi kódex , az ügyfél nem rendelkezik megfelel? A visszavonást a meghatározott szolgáltatások e feltételeket, meg kell adni legkés?bb a napon a nyilvános el?adás a kulturális vagy sportesemény, amelyre a Társaság a megbízást.

Azonban a szerz?dések, amelyek tárgya áll, szolgáltatások nem kell szállítani a megadott határid?ig, aze, ha az ügyfél kéri, a keresés és a vásárlás jegyet egy m?vész meghatározott követelmény nélkül egy nap a nyilvános el?adás, az Ügyfél id?tartama hét (7) napon belül gyakorolja elállási jogát írásban ( postai vagy elektronikus), anélkül, hogy indokolta, vagy a kötbér fizetésére. Ez az id?szak kezd?dik kézhezvételét elfogadásáról az ügyfél. Az ügyfél jogosult lesz teljes visszatérítésére kifizetett összegek.

11. Hiánya és módosítása, miel?tt

Ha végrehajtása után a misszió kutatás az els?dleges és másodlagos piacokon a jegy mutatja a vállalat szembesül azzal a hiánya jegyek kívánt, azaz a meghibásodása esetén a misszió kutatás jegyek, illetve igényelt szolgáltatások, a Társaság arra törekszik nyújtani az ügyfél számára el?ny, és így változtatni a végrehajtási szabályait a mandátum be (például, de nem kizárólag: a magasabb kategóriájú jegy, étterem azonos min?ség?, vagy szállítási azonos m?vész egy másik dátumot és / vagy más helyen). Az elfogadási E javaslat az Ügyfél által fog m?ködni Innováció az eredeti megbízás egy új megbízást az új objektumot.

Ha az ügyfél megtagadja javáraegyenérték?, vagy ha nem el?ny nem javasolt, az ügyfél igényt a teljes visszatérítést a befizetett összeget a cég.

Megtérítése kerül sor, a hitelez? az ügyfél bankszámla, hitelkártya használni, vagy csekken írásbeli kérelemre.

12. Visszavonása vagy módosítása a Service Delivery

Néha a show szervez?je, amelyre az Ügyfél kérte a vállalat, hogy neki jegyet félre, vagy változik a m?sor, míg jegyeket már kiállították a Megrendel? (például, és korlátozás nélkül: változások dátum, id?pont változás, változás szoba).

Adott esetben a társaság vállalja, hogy értesíti az Ügyfelet e-mailben és késedelem nélkül az ilyen törlése vagy módosítása azt mutatják, amelyre már helyet szállított a társaság.

13. Ticketing

A társaság kínálja szolgáltatásait, hogy bizonyos események, beleértve a jegy még mindig nyitott, és ezért nagyon valószín?, hogy a kijelz? nagyon gyorsan meg teljes elismerése a résztvev?k, de akinek id?pontjaés helyét az esemény ismert, vagy amikor jellege miatt az esemény, azt tudjuk, hogy ez kerül sor (például, de nem kizárólag: sport esemény zajlik minden évét vagy a Rendszeres id?közönként).

Ha a cég nem tudja beszerezni a kért jegyek az ilyen események, a Megrendel? jogosult a teljes visszatérítést a befizetett összeget a cég.

14. Kategóriák beruházások és befektetések

Az alaprajzok által használt társaság bizonyítani kínálatát tájékoztató a show szervez?je, a m?vész vagy a biztonsági bizottság kérheti módosítását végrehajtásának teljesítmény terek és közterek.

A Társaság azt javasolja, hogy kapjon jegyet kategória, nem egy meghatározott helyen, eltér? rendelkezés hiányában a fed?lapon a látvány.

Egyes események, amelyek a kereslet er?s, és ahol rendkívül nehéz jegyet szerezni, a vállalat kínál csak azért, hogy jegyet el az esemény, anélkül, hogy kidolgozása vagy befektetési fokozatú. Ez világosan fel van tüntetve a fed?laponVégrehajtása. Az ügyfél vállalja, ebben az esetben kap egy jegyet, csak hogy hozzáférés esetén a helyszínt?l függetlenül, vagy kategóriában.

Az ülés min?sül hely saját.

15. Helyek "Side by Side" és a Csoportos helyek

A vállalat elkötelezett amellett, hogy Places "Side by Side", csoportosítva párok és helyek.

Ami Places "Side by Side" Starlight próbálja amikor csak lehetséges, hogy egymás mellett ugyanazon a szinten, azonban az Ügyfél tudomásul veszi, miután tájékoztatták a kockázata, hogy még a kis terek is szomszédos, de kell adni az azonos szinten, és lemond minden olyan követelés tehát.

Ami a csoportosított helyek, a társaság egyetért azzal, hogy a jegyek csoportosítva párban. Abban az esetben, a kereslet meghaladja ezt az összeget (a harmadik jegy is), az ülések nem lehet csoportosítani. Starlight próbálja lehet?ség, hogy helyet össze, még a kérelmek több mint két jegyet, de nem garantált. A Megrendel? lemond minden igényt ebben a tekintetben.

16. Külön említést

A Társaság nem nyomtat a jegyeket ? a felel?s megszerzésére az ügyfelek nevében.

Az általános formája a Notes, beleértve a kiegészít? információkat, amelyeket tartalmaz, a jogosultságot a szervez?k, valamint a névérték. Nem folytatnak a felel?ssége a társaság.

A Társaság nem vállal felel?sséget semmilyen korlátozó záradékkal az a show szervez?je (pl. de nem kizárólagosan a "rossz látási", "korlátozott látási viszonyok", "kamerák nem engedélyezett", stb.) .

17. Fogyatékosság és csökkent mozgásképesség?

Az ügyfél kíván vásárolni jegyeket által használt fogyatékkal él? és csökkent mozgásképesség? meg kell tanulniuk a hozzáférhet?ség és a lehet?ségek által kínált helyszín el?tt elfogadja ezeket a Felhasználási feltételek. A társaság felhívta a figyelmet arra a tényre, hogy az ügyfél lehet, a helyszín nem lehet felszerelni, hogy megkapja az állami, feltéve, hogy az az id?szak, amely után a meglév? eszközöket kell rendelkezésre bocsátani van beállítva, hogy január ^1., 2015(Szerint Szekció R111-19-a kódex 8. Építési és Lakásügyi módosított rendelet május 17-i 2006 elérhet?ségének középületek, a módosításokra figyelemmel.) Ügyfél tudomásul veszi, hogy csak azok felel?s a helyszínen vállalnia kell a felel?sséget ebben a tekintetben.

18. Feltételei a látvány

A Vev? vállalja, hogy megfelel-e szabályok és feltételek a show, és / vagy feltételek a Notes által meghatározott Szervez?. Amikor csak lehetséges, a Társaság hozzászólás egy linket ezeket a feltételeket a bemutató oldal a látvány. Azonban, és minden esetben az ügyfél vállalja, hogy tájékoztatja magának róla, és megismerhetik ezeknek a feltételeknek.

19. Duplicate

A Társaság nem tudja biztosítani ismétl?d? jegyeket szállítani. Amennyiben a Társaság adott ki a Megjegyzések az ügyfél, és hogy az elveszett vagy megsérült, anélkül, hogy tudta használni ?ket, a Társaság nem köteles megszereznimásolatok, vagy más jegyek.

20. E-ticket, vagy elektronikus jegy

Starlight fenntartja magának a jogot, hogy az ügyfelek az elektronikus jegyek (más néven "e-ticket", vagy "e-ticket"). Az ilyen jegyeket kell nyomtatni vagy mentette meg az ügyfél a saját mobiltelefon be kell mutatni a bejáratnál a helyszín. Az Ügyfél kijelenti, ezért a szükséges berendezésekkel erre a célra (például, de nem kizárólag: nyomtató, mobiltelefon, PC ...).

21. Névvel ellátott jegyek

Egyes szervezetek kérdés névvel ellátott jegyek. Ahol lehetséges, a Társaság célja az, hogy a jegyek nevében az ügyfelek, vagy ha ez nem lehetséges, hogy egy másolatot hivatalos azonosítására az eredeti vásárló a Notes.

Az Ügyfél köteles átadni a Társaság az alkalmazás során vagy kés?bb kérésére a Társaság minden bizonyítékot, hogy elvégzéséhez szükséges küldetését, és különösen a korlátozás nélkül: név, keresztnév, születési dátum, és másolja a hivatalos azonosító a résztvev?k.

22.Egyéb költségek

A Társaság fenntartja annak lehet?ségét, hogy szerezzen, és a kért jegyek napjáig show, ha szükséges, egy kézzel szállított, ajánlott, hogy az ügyfél nem jelent költséget ( például, de nem kizárólag: a szállítási költségek, szállás, stb.) Mivel a vállalat nem biztosítja a jegyeket is szükség lesz, vagy nem fog meg hivatalosan írásban, hogy képes lesz neki ilyen jegyeket.

Er?sen ajánlott, hogy az ügyfél bérleti csak többletköltségeket, amelyek lehet?vé válik, hogy a törlés el?tt a show.

23. Kihalása megbízás

23-1. Érkezés a Term

A megbízás a végén jár le a kifejezés közötti megállapodás a felek, azaz a dátumot a nyilvánosság képviselete az esemény, amelyre a Társaság a megbízást az Ügyfél keresni és vásárolni jegyeket a másodlagos piacon a jegy.

23-2. Nincs joga visszavonni a megbízást az Ügyfél

A kifejezés megállapodás a felek között lehet?vé tette az ügyfél, hogy kihasználják a"Minden olyan jogot, hogy bármikor visszavonhatja a megbízás. Az ügyfél vállalja, hogy kifejezetten lemond a elállási jog azáltal, hogy határozott idej? szerz?dés.

Amennyiben az ügyfél törli a megbízás el?tt lejárta kifejezés igazolása nélkül megsértése a vállalat kötelezettségeit, akkor joga van megtartani a büntetés 50%-a kifizetett összeg.

23-3. Nem lemondás megbízatása mellett a Társaság

A társaság egyetért azzal, hogy a kifejezés megállapodás a felek között tiltja ?t rendelkezéseire hivatkozó cikke 2007 a ??Polgári Törvénykönyv , hogy "a képvisel? lemond a megbízást, és err?l értesítik az ügyfél lemond."

Abban az esetben, nem teljesíti ezt a kötelezettséget, a kifizetett összegeket a társaság teljes mértékben megtéríti az ügyfél 150%.

23-4. Teljesítésének hiányában a feltétel

Az a követelmény, hogy megvásárolja nevében az Ügyfél és jegykiadáskért alá teljesítésének feltétele, hogy megtalálják a jegyeket az els?dleges és másodlagos jegyek. Meghibásodása esetén az állapot, az ügynöki szerz?dés vásárolni az Ügyfél számláját automatikusan megsz?nik, kivéve, ha jóváhagyta az Ügyfél által a feltételek módosítása feltételek a megbízás által javasolt Company.

24. Felel?sség

24-1. Kötelezettségeket jelent lejártáig az távú kutatási

A vásárlás nevében az ügyfél függ keressen jegyek a másodlagos piacon, amelynek kimenetele bizonytalan. Tehát ez egy feltételes kötelezettség és véletlenszer?. Az ügyfél ezért egyetért azzal, hogy a vállalat nem tudja kiadni a kért jegyeket.

Lejártáig végrehajtásának házkutatási, amely akkor fordulhat el?, míg 48 (48) óra az esemény kért, a társaság csak akkor kötelezhet eszközök.

24-2. Kötelezettsége eredménye teljesítésének feltétele

Amikor a feltétel szükséges, hogy megtalálják a jegyeket a másodlagos piacon zajlott, a vállalatobjektív felel?sséggel kapcsolatban az Ügyfél számára megfelel? teljesítményt ered? kötelezettségek megbízás kötött a távolból, azaz a vételi kötelezettséget az Ügyfél számláját, és jegykiállítás az Ügyfél, hogy ezek a kötelezettségek végre kell hajtani A társaság kötött szerz?dés vagy egyéb szolgáltatók.

Ha helyezett játszik a felel?ssége a társaság, és hacsak másként nincs ilyen kártérítésnek, amellyel a Társaság az Ügyfél, bármely okból, amelynek összege megegyezik az általa elszenvedett kár.

24-3. Mentesítés a felel?sség alól

A Társaság nem vállal felel?sséget a hiba vagy késedelmes teljesítése el?adásának, ha tudható, hogy küls? okok, többek között:

- Az a tény, egyharmada is kiszámíthatatlan és áthidalhatatlan

- A vis maior esetén, küls?, el?re nem látható és elháríthatatlan, ahogyan azt az ítélkezési gyakorlata francia bíróságok és törvényszékek,

- A Megrendel?.

24-3-1. Elmulasztása, illetve a gyenge teljesítmény miatt a harmadik sikertelen

A Társaság nem vállal felel?sségetváltozás az összetételének a sport csapat úgy döntött, saját vezet?k és szervez?k, sem azt nem lehet felel?s a összetételének megváltozása egy zenekar vagy program keretében egy show a szabadság m?vészet a m?vész által elismert francia jog és az Európai Emberi Jogi Egyezmény.

Ilyen esetekben az el?re nem látható és leküzdhetetlen harmadik, a Társaság nem tehet? felel?ssé semmilyen kárért a Megrendel? által a szerz?dés értelmében (mint csökkent bevételek, az adatok, a m?veletek, branding, stb) ..

24-3-2. Vis major

A vis maior esemény megakadályozza a társaság, hogy a jegyeket, a Társaság tájékoztatja a lehetséges mértékben és késedelem nélkül az ügyfél probléma, hogy szembesül.

Ha nem tudja szállítani, a vállalat lépéseket tesz annak érdekében, hogy az ügyfél tudja, ha szükséges, megszervezni magát utazási jegy.

24-3-3. Felel?tlenséggel miatt hibák tulajdonítható Ügyfél

A felel?sség a társaság kialakítására kell törekedni, vagy legalábbisakkor mentesül a felel?sség alól részben, ha az Ügyfél tette ezt a teljesítményt nem lehet, vagy nehezebb a kivégzést. Különösen a Társaság mentesül a felel?sség alól lemondás esetén a szerz?dést az ügyfél, ügyfél nem volt hajlandó, hogy egy másik címet a helyszíne a szállítás, illetve elutasítás esetén az Ügyfél kedvezmény kézzel a helyszínen.

25. Visszafizetés

Az Ügyfél visszatérítésre kerül számított harminc (30) napon hatálybalépésének napját a show, ha a vállalat nem tudta biztosítani a kért szolgáltatásokat. Ha a vállalat nem tudta tartani ezt a határid?t, a kérdéses összeg lenne kamatot a jogi arány, és nincs más kiegészít? összeg is igényelhet? a vállalat.

Abban az esetben, sikertelen keresés a jegyek kért az Ügyfél az els?dleges és másodlagos jegyek a bemutatók és amikor az információ az ügyfél belül 48 órával a show, az Ügyfél nem állíthatja, hogy one kifizetett összeg visszafizetéséb?l a Társaság. A elmulasztása tájékoztatja az ügyfelet a megadott határid?n belül, a további költségeket is vissza kell fizetni azzal a kikötéssel, hogy a szállás, csak aéjszaka szállás este a show viseli majd a Társaság, ha az indokolt.

A Megrendel? jogosult lesz teljes visszatérítésére kifizetett összegek a Társaság és a kapcsolódó költségeket az Ügyfél által azonos feltételek mellett a fent említett tekintetében a szállás költségeket, ha a hiba oka a nem teljesítése harmadik fél szerz?déses kötelezettségeik.

A Megrendel? jogosult a visszatérítést a kifizetett összegek a Társaság és a kapcsolódó költségek, ha legalább 72 (72) órán show, (i) módosítja a megbízatása végrehajtásának, (ii ) visszautasítja, hogy egy másik címet, közel a teljesítmény helyszíne a szállítás vagy (iii) visszautasítja a kézbesítés a helyszínen.

Leszállítást követ?en a jegyek, az ügyfél jogosult lesz visszatérítés esetén elvesztése vagy ellopása, és a jegyeket nem lehet vissza nem cserélhet?k. Ebben az esetben a felmerül? többletköltségek nem térítjük vissza.

Lemondás esetén a szervez? a show els?sorban azért, mert az nem áll a résztvev?k (pl. betegség esetén a m?vész szerepelt, problémák közlekedési eszközök a m?vész vagy m?vészek, stb.) vagy technikai nehézségekmutatni, és eltekintve a vis maior vagy kívül es? okok felel?sség záradék leírt az el?z? cikket, ha a Társaság megvásárolta a jegyeket nevében kliens, ha másképpen nem, a cég veszi fel az igény a Szervez? érintett. A Társaság át az ügyfélnek minden összeget téríti meg a Szervez?, és megtartja a jövedelmek szer, ami 10%-a által fizetett ár az Ügyfél. Ha a cég talpra is szervez?je a károk fog adományozni, hogy az Ügyfél levonása után az eljárás költségeinek és a büntet?eljárás.

Ahhoz, hogy a Társaság végrehajtani ezt a folyamatot, az Ügyfél vissza kell térnie a jegyek hozzá haladéktalanul.

Néhány sport-vagy kulturális események, dátumok és id?pontok változtatásának jogát fenntartjuk. Az id?beli elkötelezettség körülbelül egy esemény, nem egy id?pontot. Amennyiben ez az információ kifejezetten a bemutató oldal az esemény, és az ügyfél tájékoztatást kapott a vásárlás el?tt, akkor nem tarthat igényt semmilyen visszatérítést, ha a változás.

26. Követelések

Ahhoz, hogy elfogadta a kérést,azt állítja, a fogyasztási szolgáltatásokat kell írásos közlemény:

Csillagfény

BP 45

78331 Fontenay Le Fleury Cedex

Ez a levél tartalmaznia kell konkrét utalásokat a rend és a részletes a követelést.

27. Vegyes

A Társaság fenntartja a jogát, hogy a reklám, helyben, vagy még általánosabban hypertext linkek küls? oldalakra. Semmilyen esetben a Társaság nem vállal felel?sséget a tartalom az ilyen helyeket, termékeket és szolgáltatásokat ott, sem kártérítési bármilyen természet? egyáltalán esetlegesen felmerül? látogatása után vagy használatát ezeken az oldalakon. Bárki, aki forgalomba egy hivatkozás a csillagfény-Európa teljes felel?sséget vállal mind a társasággal szemben harmadik személyekkel szemben. Minden felsorolt ??tételek a helyszínen, be a vállalat vagy annak hirdet?k, védett szellemi tulajdonjogok és a tulajdonosok saját tulajdona. Minden teljes vagy részleges reprodukciója az oldalt, vagy annak részei engedély nélkül betartása mellett ezeket a jogokat.

Az a tény, hogy a Starlight nem érvényesül egy adott id?pontban, amelyek a felsorolt ??feltételek nem lehet értelmezni lemondást minden kés?bbi ilyen körülmények között.

28. Pereskedés

Ezek a feltételek, és általában minden vitás szembeni követelést vagy javára a Társaság és a felhasználók az irányadó kizárólag a francia jog, függetlenül tartózkodási helye a felhasználó esetén is kollíziós.

Abban az esetben, ha a rendelkezést úgy kellene tekinteni az illegális illetékes hatóság által, ez a rendelkezés egyszer?en úgy kell tekinteni íratlan, az összes többi rendelkezés továbbra is teljes mértékben érvényben a felek között.

Vitás esetben a végrehajtás a jelen szerz?dés, a felek próbálják megtalálni békés úton történ? rendezése. Minden elkötelezett végre egyeztet? eljárás el?tt el?zetes intézkedés értelmében cikkek 1442-1491 a polgári perrendtartás .

 

 

II - Különleges feltételek: A Eladás

29. Kör

Speciális feltételek az alábbiakban meghatározott alkalmazandó, ha a betét a show, hogy a felhasználó kifejezetten el?írja ajánlat eladni jegyeket, vendéglátás csomagokat.

A cég már rendelkezik a jegyeket, rendelkezéseit e különleges feltételek eltérhetnek egyes rendelkezései kifejezetten a szerz?dés meghatározott feltételek szerint a fenti I. szakaszban címe "Általános feltételek" ezen Felhasználási feltételeket.

Másként nem kifejezetten az alábbiakban meghatározott ezekben a speciális feltételei szentelt menetjegyeket árusítanak és a vendéglátás csomagok, az adásvételi szerz?dés az ügyfél és a cég által szabályozott ugyanezeket a termékeket a fent meghatározott I. szakasz "cím? feltételek Általános "ezen Felhasználási feltételeket.

30. Tárgy

1. cikke ellenére a jelen Felhasználási feltételek, rendelkezések A különleges feltételek célja, hogy meghatározza a feltételeket, amelyek alapján az Ügyfél megvásárolja a Társaság Jegyek vagy Csomagok Hospitality.

31. Term és állapota

2. cikke ellenére a használati feltételek, az adásvételi szerz?dést a társaság és az ügyfél azonnal követ?en hatályba lépett a teljes fizetési és dokumentumok kézhezvételét 4. cikkében meghatározott ilyen feltételek használni.

32. Ügyfél információ

Abban az esetben, eladási ajánlat a jegyek kifejezetten szerepel a betét a show, hogy az Ügyfél csak ^1. bekezdés 5. cikk célja, hogy alkalmazni a szerz?déses kapcsolatát az Ügyfél a Társaság.

33. Eladási ár

A második bekezdést?l eltérve a 6. cikk ezen Felhasználási feltételeket, az eladási árat a költségek megszerzésének jegyek az els? vagy második piacon növelte a díjazás a szolgáltatás által nyújtott a társaság megvásárlására Jegyek a továbbértékesítésaz Ügyfél, ezzel id?t és energiát, hogy a ritka jegy azt mutatja, hogy képes megjeleníteni a teljes. Az eladási ár független az érték lehet nyomtatni a jegyet a Szervez?, illetve a kibocsátó. Ez a díj el?re fizetend? teljes.

34. Kézbesítés

A 8. cikk e a felhasználási feltételeket jegyek és vendéglátás csomagok, a szállítási id? maximum nyolc (8) munkanapon belül. A szállítási dátumot fel kell tüntetni a cég átvételét követ?en érdekében.

Eltér? rendelkezés hiányában és / vagy kivételével, a szállítás történik postai úton, vagy bármely más szolgáltató közlekedési vállalat által választott.

A megrendelések a hét folyamán az esemény, az Ügyfél elfogadja, hogy a Notes lehet, a nap a show, kézbesíteni, vagy el?tte belül a teljesítmény helyszín vagy törölhetik közvetlenül a pultnál a helyszín show.

Ha egy ilyen szállítási módot kell alkalmazni, az Ügyfél értesítést kap a visszaigazolás elfogadását a szerz?dés 4. cikkének megfelel?en a jelen Felhasználási feltételek, amelyekállapotát szükséges részleteket ebben a módban szállítás.

A vállalat is kérheti az ügyfél, hogy a szállítási címet, közel a Place du Spectacle (például, anélkül, hogy ez a lista a teljesség igénye: hotel cím, a harmadik, a család, barát, stb.), Különösen, ha a esemény történik külföldön, hogy ahhoz, hogy gondoskodjon szállítási jegyek utolsó pillanatban, és még a lehet? legjobb körülmények között.

Minden esetben a szállítási elvégezhet? egy harmadik fél.

Mindenesetre szállítási határid?re csak akkor következik be, ha az ügyfél nem teljesíti kötelezettségeit, hogy a Társaság (kötelezettségek cikkében meghatározott 3,2 e Felhasználási feltételek).

Az Ügyfél bármikor módosíthatja a szállítási feltételek a jegyek és vendéglátás csomagok, kivéve id?szak után 72 (72) órával a napon mutatják.

Esetén azonban visszautasította a cég, beleértve a postai szállítás összetev?inek a Hospitality csomagok és jegyek bármilyen módosítás az Ügyfél által a szerz?dés feltételeinek és a megbízás feltételei kell tekinteni.

35. Nem az elállási jog

10. cikke ellenére a jelen Felhasználási feltételek, és összhangban cikk L 121-20-4 2. A fogyasztóvédelmi kódex , eladása esetén a jegyek és vendéglátás csomagok, az Ügyfél már egyáltalán nem az elállási jog.

Ezen túlmen?en, a 23. 23-4 ezen feltételek vonatkozó megsz?nése megbízás nem alkalmazható értékesítését Notes ezek a feltételek szabályozzák.

36. Lemondás és módosítás a show megrendelt

Ebben az esetben, annak ellenére, 11. és 12. fejezetet a jelen Felhasználási feltételek, és mivel nincs elállási jog biztosított a 35. cikkben említettük, a cég felajánlja a Notes ügyfél vagy vendégszeretetét csomagok egyenérték? megrendelt el?tt és után kerül kiadásra.

Lemondás vagy módosítás esetén az a show szervez?je, amelyre az Ügyfél elrendelte a cég (például a és korlátozás nélkül: dátum változás, változás, változás helyszín)míg a jegyek már ki az Ügyfél., a társaság vállalja, hogy értesíti az Ügyfelet e-mailben és késedelem nélkül az ilyen lemondás vagy módosítás a látvány.

37. Jellemz?i jegyek megrendelt

A 13. cikk ellenére a jelen Felhasználási feltételek, eladási ajánlat említi kifejezetten a betét a show semmilyen módon nem kapcsolódnak presale jegyek, a vásárlás az ilyen termékek csak által szabályozott feltételek vonatkozó szerz?dési feltételek a fenti I kitéve a jelen Felhasználási feltételeket.

Ugyanakkor a jellemz?it a jegyek rendelt az adásvételi szerz?dés kötelez? az ügyfél és a vállalat, mint például az osztályok és a beruházások, a helyek "Side by Side", a helyek csoportosított, külön megemlíti, a nincs garancia a fogyatékkal él?k, a feltételek a látvány, hogy nem a kett?s jegyek, az E-ticket vagy elektronikus jegyek és a jegyek regisztrált szabályozzák cikkek 14-21 ilyen Felhasználási feltételek.

38. Felel?sség

38-1. Szigorú felel?sség

Ellenére szakaszok 24 és 24-3-3 a jelen Felhasználási feltételek, a Company adásvételi szerz?dés az Ügyfél köteles kötelezettség miatt, különösen a szállítás a Notes el?írt 35. cikk említést, hogy az ilyen adót végzi a Társaság saját maga vagy bármely más szolgáltató.

Ha helyezett játszik a felel?ssége a társaság, és ha másként nem rendelkezik jelen, a károk merülhetnek fel a Társaság az Ügyfél, bármely okból, amelynek összege megegyezik a neki okozott kár azt.

38-2. Mentesítés a felel?sség alól

A Társaság nem vállal felel?sséget a hiba vagy késedelmes teljesítése el?adásának, ha tudható, hogy küls? okok, többek között:

- Az a tény, egyharmada is kiszámíthatatlan és áthidalhatatlan

- A vis maior esetén, küls?, el?re nem látható és elháríthatatlan, ahogyan azt az ítélkezési gyakorlata francia bíróságok és törvényszékek,

- A Megrendel?.

A küls? ok értelmezhet? része az értékesítési szerz?désfenti feltételeket cikkben meghatározott 24-3-1 24-3-3, hogy a jelen Felhasználási feltételek.

39. Visszafizetés

Ellenére a 25. cikk ezen Felhasználási feltételeket, ha az adásvételi szerz?dés, az Ügyfél visszafizetésre kerül a teljes számított harminc (30) napon belül a kifizetést az Ügyfél által, ha a Társaság nem tudta hogy a jegyeket vagy a vendéglátás csomag megrendelhet? a megfelel? id?ben. Azon túl, hogy harminc (30) napon belül, a kérdéses összeg lenne kamatot a jogi arány, és nincs más kiegészít? összeg is igényelhet? a vállalat.

A többletköltségeket visszafizetésre kerül azzal a kikötéssel, hogy a szállás, egy éjszaka szálloda az esti show viseli a Társaság nem, ha az indokolt.

A Megrendel? jogosult a visszatérítést a kifizetett összegek és a ténylegesen felmerült többletköltségek, hogy a Társaság legalább 72 (72) órán a show, az Ügyfél (i) módosítja a feltételeket, a szerz?dés ( ii) nem hajlandó, hogy egy másik címet, közel a teljesítmény helyszíne a szállítás vagy (iii) visszautasítja a kézbesítés a helyszínen.

Leszállítást követ?en a jegyek, az ügyfél jogosult lesz visszatérítés esetén elvesztése vagy ellopása, és a jegyeket vissza nem cserélhet?k. Ebben az esetben a felmerül? többletköltségek nem térítjük vissza.

Lemondás esetén a szervez? a show els?sorban azért, mert az nem áll a résztvev?k (pl. betegség esetén a m?vész szerepelt, problémák közlekedési eszközök a m?vész vagy m?vészek, stb.) vagy technikai nehézségek hozzátartozik a show, és ki a vis maior vagy kívül es? okok felel?sségi záradék leírt az el?z? cikkben, feltéve, hogy az Ügyfél haladéktalanul adja ki a Notes, a vállalat megtéríti a teljes árat fizetett a vásárlás ezen jegyek mellett, kár annál is inkább indokolt, és szorosan kapcsolódnak a törölt mutatják jegyet, nettó költségeinek eljárás és a büntet?eljárás.

Néhány sport-vagy kulturális események, dátumok és id?pontok változtatásának jogát fenntartjuk. Az id?beli elkötelezettség körülbelül egy esemény, nem egy id?pontot. Ha ez az állítás adott kifejezetten bemutató oldal az esemény, és hogy az ügyfél tájékoztatást kapott a vásárlás el?tt, akkor nem jogosult visszatérítésre, ha a változás.