Voorwaarden voor gebruik

Preambule

De elementen beschreven in de preambule maken deel uit van de voorwaarden voor het gebruik starlight-europe (hierna "Gebruiksvoorwaarden"). Starlight, een onafhankelijke speler op de secundaire markt van de ticket shows en ingeschreven bij het ??handelsregister van Versailles onder het nummer 483951836 (hierna de "Vennootschap" of "Starlight") heeft een website ontwikkeld (hierna de "Site "of" sterrenlicht-Europe ") beschikbaar voor www.starlight-europe.fr www.starlight-europe.com adres en waarvan zij voornemens is te vinden en tickets voor shows kopen, met of zonder voordelen voor de horeca ten behoeve van bedrijven en particulieren (hierna te noemen "Klant" of "Gebruiker").

Twee soorten afspraken kunnen worden gemaakt door de Klant accepteren van de voorwaarden.

Volgens de show in kwestie, zal de klant toestemming aan een agentschap overeenkomst of een contract van verkoop, op voorwaarde dat de Vennootschap geen een aanbod om tickets te verkopenToon alleen in uitzonderlijke gevallen, worden de meeste van haar diensten waarop de overeenkomst van het mandaat.

Diensten aangeboden onder de contractvoorwaarden zijn de volgende diensten: onderzoek, handel en kopen op rekening van de Klant alle goederen en diensten die direct of indirect verband houden met recreatie, sport en cultuur tussen individuen of legaal in Frankrijk en in het buitenland, met name de bepaling van de gastvrijheid pakketten bestaan ??uit een plaats van ontspanning en een nevendienst (restaurant maaltijden en / of limousine) en de reservering voor rekening van de opdrachtgever plaatsen voor alle soorten shows, waaronder, zonder beperking, toont het display geheel of voor welke biedingen zijn zeldzaam in de markt voor tickets, inclusief evenementen die plaatsvinden in het buitenland.

Het bedrijf werkt in wezen als een tussenpersoon agent tussen de gebruikers en aanbieders van ticketing, het zoeken en controleren van de naam en voor rekening van haar klanten, of op zijn naam en voor rekening van haar klanten met tickets of gebeurtenis (sen) willen (s).

Tenzij anders aangegeven op het voorblad van de gebeurtenis, die vervolgens impliceert de toepassing van de voorwaardenHet bijzonder met betrekking tot de verkoop van II deze Gebruiksvoorwaarden en de artikelen 29 ontwikkeld om 39, de aanbiedingen op de site zijn niet aanbiedingen tot aankoop of verkoop van tickets. Tenzij anders vermeld, is het bedrijf niet aangesloten bij de producenten of organisatoren van shows en / of evenementen waarvoor hij diensten verleent. Tenzij anders vermeld, is het bedrijf niet aangesloten bij de locaties (stadions of concertzalen in het bijzonder) welke van deze gebeurtenissen. Door het accepteren van deze gebruiksvoorwaarden, en behalve in de Bijzondere Voorwaarden met betrekking tot de verkoop, erkent de Klant dat de verantwoordelijkheid van de Vennootschap is beperkt tot de verlening van bemiddelingsdiensten die op de site en machtigt de Vennootschap vinden en kopen van de tickets die u wilt in zijn naam en voor rekening van, of in zijn naam en voor haar rekening.

De voorwaarden van de opdracht die ik heb ontwikkeld genaamd "Algemene Voorwaarden" van deze Gebruiksvoorwaarden en de voorwaarden van de verkoop zijn opgenomen in II "Bijzondere Voorwaarden" van deze gebruiksvoorwaarden.

De Cliënt verklaart kennis te hebben gelezen, begrepen en akkoord met deze algemene voorwaarden die in de eerste plaats zijn de Algemene Voorwaardenhet organiseren van het kantoor en de tweede in de bijzondere voorwaarden dat de simpele aankoop van tickets te organiseren.

Het bepaalt verder dat zij wettelijk in staat is in te stemmen met deze en van plan is om geheel te voldoen, bewust en zonder beperking. Als kleine of incompetent hij niet in staat is te contracteren en alleen de persoon die het ouderlijk gezag, is de voogd of trustee bevoegd te contracteren namens haar.

Definities

De definities hieronder beschreven zijn een integraal onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden.

- Adverteerders: gemiddelde bedrijven die investeren om zich bekend maken op de website van het bedrijf.

- Ticket (s): elke beveiliging van de toegang tot een show.

- Voorwaarden voor gebruik: betekent hier die routinematig worden om de aandacht van de klant gebracht vóór de ondertekening van het contract. Daarom, aanvaarding van het aanbod te contracteren impliceert volledige en onvoorwaardelijke Opdrachtgever deze Gebruiksvoorwaarden met uitsluiting van elk ander document, zoals brochures of catalogi uitgegeven door deBedrijf en zijn slechts indicatief. Het tegendeel conditie door de Klant, bij gebreke van een uitdrukkelijke acceptatie en geschreven, tegenstelbaar aan de vennootschap, ongeacht wanneer het kan zijn gebracht om de aandacht. Eenmaal aanvaard door de Klant, de gebruiksvoorwaarden vormen het mandaat of contract van verkoop op basis van de informatie die voor de presentatie van de show.

- Voorwaarden: de voorwaarden van het mandaat om de aandacht van de klant vóór de ondertekening van het contract van het mandaat.

- Bijzondere voorwaarden: de voorwaarden van de koopovereenkomst bekend gemaakt aan de opdrachtgever vóór de ondertekening van het contract. De Klant is uitdrukkelijk geïnformeerd dat het sluiten van een koopovereenkomst is vernederend voor de gebruikelijke wijze van werken van de site en dat het gebruik van dit mechanisme is vermeld op de plaats met de show in kwestie.

- Locatie (s) van de show: alle stadia of kamers waarin de voorstellingen zijn vertegenwoordigd. De Company is een onafhankelijke acteur als de secundaire markt van de ticketing.

- Mandaat: een contract waarbij de klant geeftvan de vennootschap het mandaat is om te zeggen, de kracht, te zoeken, onderhandelen en kopen op rekening van de Notes-client.

- Organizer (s): alle personen en bedrijven die te organiseren en produceren van de shows. Zij vormen de grootste markt in de box office shows. Het bedrijf is niet een als een speler op de secundaire markt en is volledig onafhankelijk.

- Plaats: de locatie waar de klant uit hoofde van zijn kaartje de titel in de zaal.

- Places "Side by Side" betekent, in het geval van een investering genummerde up onder alle tickets die toegang geeft tot aangrenzende ruimten. Deze plaatsen kunnen naast elkaar op dezelfde rij, achter elkaar, of diagonaal aangrenzende.

- Gegroepeerde plaatsen: plaatsen die de klant betekenen heeft toegang indien gewenst meer dan twee tickets, dat wil zeggen van de meegeleverde derde ticket.

- Diensten en voorzieningen: het geheel van de taken die door de klant bij het ??bedrijf onder het contract van het mandaat, namelijk de onderzoeks-missies van tickets op de eerste en tweede markten van de Boxe shows, handel en kopen op rekening van de opdrachtgever.

- Hospitality pakket: een pakket dat het ticket en vroeg van gastvrijheid diensten of voordelen, zoals horeca, hotels en horeca omvat, die bij de aankoop van een ticket voor de show organisatoren.

- Toon (s): alle voorstellingen of culturele evenementen zoals toneelstukken, concerten, opera's en tentoonstellingen en sportevenementen en competities.

- Duur: heeft de looptijd van de verplichting om de tickets die is bevestigd aan de prestaties datum waarvoor het bedrijf heeft de opdracht gekregen te leveren.

- Nominale waarde: de prijs vermeld op het ticket van de show organisatoren en verkopers van de eerste markt. Deze verklaring heeft geen wettelijke basis en is in strijd met de bepalingen van artikel L410-2 van het Wetboek van Koophandel .

 

I - Algemene Voorwaarden: Het mandaat

1. Object

Deze Voorwaarden zijn bedoeld om de voorwaarden waaronder de Opdrachtgever instrueert de vennootschap te zoeken, onderhandelen en voor rekening van de Notes en Hospitality pakketten kopen definiëren.

2. Duur en voorwaarden

Mandaat van het koppelen van het bedrijf en de klant is gesloten voor een bepaalde periode en eindigt bij het optreden van de term.

De prestaties van de verplichting om voor rekening van de opdrachtgever en de eis te kopen voor de uitgifte van de tickets is afhankelijk van het positieve resultaat van de zoekopdracht. Klant stemt ermee in het voorwaardelijke karakter, onzeker en vaag verplichtingen om tickets voor hun rekening te kopen en subsidies ten laste van de onderneming door deze Voorwaarden.

Klant stemt ermee in dat het onderzoek missie van de Aanwijzingen voor de eerste en tweede markten Shows ticket achtenveertig (48) uur vervalt voor de show, waarvoor hij opdracht de Vennootschap.

3. Privacy van de klant

3.1 Behandeling door Company

Het bedrijf is toegewijd aan dede wetgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens, waaronder de wet nr. ??78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevens, bestanden en vrijheden die in de huidige versie en de richtlijn 95/46 van het Europees Parlement en de Raad van de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens 24 oktober 1995.

Persoonsgegevens die worden verzameld door het bedrijf zijn bedoeld om meer gemakkelijk de diensten die in de preambule.

De opgenomen informatie is gereserveerd voor het gebruik van de betrokken diensten en kan niet worden gedeeld met partners van het bedrijf dat, onder voorbehoud van de goedkeuring van de opdrachtgever.

Het bedrijf geeft niet de persoonlijke gegevens van gebruikers alleen als nodig is om exploitatie van de dienst en met hun instemming. Echter, en zonder de details van de gebruiker worden overgedragen, kan de Vennootschap directe gebruikers van commerciële aanbiedingen van zichzelf of derden. Elke gebruiker moet echter worden toegestaanvooraf.

Eenieder kan verkrijgen en, indien nodig, te corrigeren of te verwijderen informatie over, contact opnemen met de onderneming via het adres resa@starlight-europe.com.

De gebruiker geeft de onderneming te bewaren en te archiveren als vertrouwelijke informatie over het voor een periode die niet groter zijn dan de lengte beperking van het burgerlijk recht ( artikel 2224 BW ).

De Vennootschap behoudt zich het recht voor om bekend te maken aan derden geen informatie die nodig is als het vrij nuttig om te voldoen aan wet-of regelgeving van kracht, wanneer nodig door rechterlijke of bestuurlijke, politie of gendarmerie.

3.2 Verplichtingen van kortingen en contractuele audits

Starlight contracten met de klant in verband met zijn bedrijf voor een bedrag dat ten minste gelijk is aan € 3.000 over een periode van een jaar is nodig om te communiceren met Starlight, in overeenstemming metArtikel L.8222-1 van de arbeidswet, op de datum van de bestelling hoger is dan dit bedrag, de volgende documenten:

Een bewijs van inschrijving in het register van transacties, en in het handelsregister van de bedrijven als het nodig is, of een gelijkwaardige gegevens van de lidstaten van de Europese Economische Ruimte, het meestal haar bedrijf in een van deze staten, en een bewijs van inschrijving bij sociale organisaties of de belastingdienst.

4. Training Contract

Het bedrijf gaat akkoord om ter beschikking van de opdrachtgever deze voorwaarden op een manier die geschikt is voor reproductie door de opdrachtgever. Het bedrijf gaat akkoord om vooraf kennis aan de klant over de te volgen stappen om de overeenkomst elektronisch af te sluiten.

Het bedrijf garandeert aan de klant dat hij in staat zal zijn om de details van het contract controleert hij op het punt om te accepteren en de totale prijs, en om eventuele fouten te corrigeren, voordat bevestiging van haar aanvaarding.

Het bedrijf gaat akkoord voor ontvangst binnen 24 uur en elektronische overeenkomst die is verzonden.

Aanvaarding van het contract, debevestiging van het contract en de ontvangst worden geacht te zijn ontvangen wanneer de partijen tot wie zij zijn gericht, toegankelijk zijn.

De informatie die door de klant bij het verzenden van de aanvaarding van de huurovereenkomst: in geval van een fout in de naam en het adres van de begunstigde of afnemer van diensten, het Bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid zou kunnen zijn om de noodzakelijke elementen voor de Diensten of aan de juiste persoon op de juiste plaats op het moment te sturen.

Het contract is definitief onder de voorwaarde van het schikkingsbedrag, na daadwerkelijke ontvangst. Wanneer de klant, die contracten voor professionele doeleinden nodig is om bepaalde documenten op grond van artikel 3.2 van de Algemene Voorwaarden probleem, wordt het contract beschouwd als effectief na ontvangst van deze documenten door de Vennootschap en de betaling.

Elke definitieve sluiting van de overeenkomst van rechtswege de gratis registratie van de Klant voor de nieuwsbrief van de Vennootschap houdt, kan hij de inschrijving beëindigen op verzoek van de Vennootschap.

5. Customer Information

Als de show is verboden of ontmoedigd bepaalde vormen van publiek, met inbegrip van hun leeftijd, is deze verklaring vermeld op het voorblad van het product. De klant moet controleren contracten voor een Benefit in lijn met de situatie. De Vennootschap aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in dit verband.

In aanvulling op de informatie voorafgaand aan het contract, inclusief de essentiële kenmerken van de diensten en prijzen, het bedrijf waarschuwt de klant door deze Voorwaarden tegen het risico van vruchteloze zoekacties op de secundaire markt ticketing en door gevolg van de onmogelijkheid van de uitgifte van tickets op verzoek van de Klant.

Daarnaast heeft het bedrijf trekt de aandacht van de klant over de mogelijkheid van levering aan de prestaties datum alleen.

Tijdens de uitvoering van de contracttermijn, zal de vennootschap de Opdrachtgever over de voortgang van zijn onderzoek op de secundaire markt van de ticket te laten zien. Contracten voor enkele maanden op voorhand, zal de vennootschap verantwoording af aan de klant een keer per kwartaal.

De Onderneming verbindt zich ertoe de klant hiervan zo snel mogelijk onvermogen om haar missie te vervullenin geval van annulering van de show of enige andere handeling van God en zijn diensten aan te bieden als agent voor een andere datum of een andere show.

6. Prijs

Aangerekende prijzen zijn die welke zijn vastgesteld op het moment van het contract op basis van de heersende economische omstandigheden. Tenzij anders vermeld in de offerte voorafgaand aan de overeenkomst door de site, ze zijn exclusief verzendkosten en zijn inclusief alle belastingen tegen de koers die geldt op het moment dat ze verschuldigd.

De prijs is de kosten van het verkrijgen van tickets op de eerste of tweede markt steeg de vergoeding van het mandaat onder bezwarende titel die zijn gesloten tussen de Klant en de Vennootschap. Deze vergoeding is verschuldigd ter zake van bemiddelingsdiensten en onderzoek, namelijk de tijd die door de Vennootschap aan het ticket voor het evenement te verkrijgen en desgewenst in de gewenste categorie, evenals rekening houdend met de due diligence uitgevoerd in verband met de uitvoering door de Vennootschap aan haar missie aan te schaffen. De prijs is onafhankelijk van de nominale waarde van het ticket. Deze prijs is bij vooruitbetaling verschuldigd volledig.

7. Betaling

Tenzij anders vermeld, de zakelijke registratie vereistaanvaarding van het contract de betaling van de volledige uitkering. Ongeacht de wijze van betaling overeengekomen tussen de partijen, betaling geacht effectief pas na daadwerkelijke betaling van de prijs in naam van de Vennootschap.

8. Levering

Houdend met de willekeurige aard van het mandaat om tickets tussen het bedrijf en de opdrachtgever en de onzekerheid van de tijd die nodig is om het mandaat van het onderzoek op de primaire en secundaire markt te voltooien ticketing te kopen, het bedrijf maakt Opdrachtgever aandacht op het feit dat het onmogelijk is om voorafgaand aan de vorming van het mandaat een andere datum van levering van diensten die overeenkomt met de dag van het evenement gevraagd aan te geven. In het licht van de essentiële kenmerken van de diensten van de Vennootschap, de Klant stemt ermee in dat de datum van levering aan later dan de dag van de gevraagde evenement worden ingesteld.

De klant wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte om de datum van levering in het geval van succesvol onderzoek op de secundaire markt van de ticketing en de aankoop van tickets voor rekening van de Vennootschap die is gemandateerd, op voorwaarde dat het gevaar bij in dit mandaat voorgesteld door de Vennootschap kan het moeilijk om precies aan te gevenwanneer het contract wordt een levering anders dan die tussen de datum van de registratie van de aanvaarding van het contract met de Vennootschap en, later, de dag van het evenement.

Tenzij anders vermeld en / of uitsluiting, wordt de levering gemaakt via de post of een andere dienstverlener vervoermiddel naar keuze van de Vennootschap. Echter, voor bepaalde evenementen of in sommige gevallen, met name wanneer de cliënt zijn verzoek kort voor de show betrokken is, kan de tickets worden verwijderd op dezelfde dag van het evenement, de locatie direct aan de balie of bij de show elk kantoor speciaal opgericht door Starlight. In dit geval zal de klant uiterlijk op de dag van het evenement worden gemeld dat de tickets moeten worden opgehaald bij de balie en het adres van het kantoor te worden geplaatst zo dicht mogelijk bij de zaal.

De tijd die nodig is om de taak die overeenkomt met het mandaat onderzoek Tickets op de secundaire markt van de ticketing uit te voeren is onzeker op het moment van de vorming van het mandaat, met name als gevolg van de natuur van de secundaire markt en de methoden die worden gebruikt door sommige acteurs het eerste contract (versturen van tickets op het laatste moment terugtrekken van de teller in plaats van de show nodig is, etc..), de Vennootschap behoudt zich het recht voor om te verkrijgen enleveren de tickets op rekening van haar klanten tot de dag van het evenement, indien nodig, door middel van een persoonlijk afgegeven. Indien een dergelijke levering methode moet worden gebruikt, zal de Klant uiterlijk op de dag van het evenement en de details die nodig zijn voor de hand de levering worden gemeld zullen worden meegedeeld op dezelfde dag.

De Vennootschap kan ook vragen de klant om een ??verzendadres te bieden in de buurt van het Place du Spectacle (bijvoorbeeld, en zonder dat deze opsomming uitputtend:. Hotel adres, derde, familie, vriend, etc.), vooral wanneer de evenement vindt plaats in het buitenland, dat om ook de levering van tickets last minute te regelen en in de best mogelijke omstandigheden.

In alle gevallen kan de levering worden uitgevoerd door een derde partij.

In elk geval kan de scheepvaart op tijd alleen optreden als de klant heeft voldaan aan zijn verplichtingen jegens de Vennootschap (de obligaties bedoeld in artikel 3.2 van deze Voorwaarden).

De klant kan op elk moment de voorwaarden van de levering van tickets of hospitality pakketten, behalve na een periode van tweeënzeventig (72) uur voor de dag van de show.

Echter, in geval van weigering van de Vennootschap en vooral na expeditie van de componenten van de tickets en gastvrijheid pakketten, kan elke wijziging door de Klant van de voorwaarden van het contract en de voorwaarden van het contract niet worden beschouwd.

9. Eenvoudige delegatie

De aanvaarding van deze door de opdrachtgever aan de vennootschap te machtigen om alle of een deel van dit contract te delegeren aan elk bedrijf van zijn keuze. De Vennootschap zal blijven onderworpen aan de Klant.

10. Intrekking

Als onderdeel van de vaste termijn overeenkomst tussen de Vennootschap en de Klant met een specifieke term, Op grond van artikel L.121-20-4 2 van de Code , heeft de Opdrachtgever geen recht van opzegging voor de diensten in de zin van deze Voorwaarden, die uiterlijk op de dag van de openbare uitvoering van culturele of sportieve gebeurtenis waarvoor het bedrijf heeft de opdracht gekregen worden geleverd.

Echter, voor opdrachten waarvan de object bestaat uit diensten die niet hoeven te worden geleverd aan een bepaalde termijn, zoalse wanneer de Klant verzoeken de zoektocht en aankoop van tickets voor een kunstenaar bepaald zonder enige vereiste voor een dag van de openbare uitvoering, is de klant een periode van zeven (7) dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen in het schrijven van ( per post of elektronisch) zonder opgave van redenen te geven, of boetes te betalen. Deze periode begint bij de ontvangst van de aanvaarding door de klant. De klant heeft recht op volledige terugbetaling van de betaalde bedragen.

11. Onbeschikbaarheid en wijziging alvorens

Indien na de uitvoering van de missie van het onderzoek naar primaire en secundaire markt van het ticket laat zien, is het bedrijf geconfronteerd met het niet beschikbaar zijn van de gewenste tickets, dat wil zeggen in het geval van mislukking van de missie van het onderzoek tickets, of gevraagde diensten, zal de Vennootschap streven om de klant bieden een gelijkwaardig voordeel, en dus veranderen de regels voor de uitvoering van het mandaat ingevoerd (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: hogere ticket categorie, restaurant dezelfde kwaliteit, of de levering van dezelfde kunstenaar op een andere datum en / of een andere locatie). De aanvaarding van dit voorstel door de Klant zal werken schuldvernieuwing van het oorspronkelijke mandaat in een nieuw mandaat met een nieuw object.

Indien de klant weigert de Benefitequivalent, of als er geen gelijkwaardige uitkering niet kan worden voorgesteld, kan de klant aanspraak maken op een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag aan de Maatschappij.

Terugbetaling vindt plaats door creditering van de klant bankrekening, gebruikte creditcard of per cheque op schriftelijke aanvraag.

12. Annulering of wijziging van de Service Delivery

Soms is de organisator waarvoor de Klant heeft verzocht het bedrijf om hem tickets gereserveerd of de show variëren, terwijl tickets reeds zijn uitgegeven aan de Klant (bijvoorbeeld en zonder beperking: veranderingen datum, tijd te veranderen, verandering van ruimte).

In voorkomend geval stemt het bedrijf ermee aan de Klant de hoogte via e-mail en zo spoedig mogelijk van deze annulering of wijziging van de show, waarvoor hij al plaatsen afgeleverd door de Vennootschap.

13. Ticketing

Het bedrijf biedt haar diensten aan bepaalde gebeurtenissen, waaronder het ticket is nog steeds open en waarom is het zeer waarschijnlijk dat ze weer heel snel de volledige erkenning van de deelnemers gegeven, maar waarvan de datumen de locatie van het evenement bekend zijn, of wanneer vanwege de aard van het evenement, het is bekend dat het zal plaatsvinden (bijvoorbeeld, maar zijn niet beperkt tot: sportieve evenementen die elk jaar plaats, of een regelmatige tussenpozen).

Indien de Vennootschap niet in staat is om de gevraagde tickets voor dergelijke evenementen te verkrijgen, zal de Klant recht op een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag aan de Maatschappij.

14. Categorieën beleggingen en investeringen

De plattegronden worden gebruikt door de Vennootschap om aan te tonen zijn aanbod zijn een indicatie van de organisator, kan de artiest of de veiligheid commissie vereisen aanpassing van de uitvoering van de prestatie-ruimten en de openbare ruimte.

Het bedrijf stelt voor om een ??ticket categorie te krijgen, niet een specifieke locatie, tenzij anders vermeld op het voorblad van het spektakel.

Voor sommige evenementen waar de vraag sterk is en waar het is uiterst moeilijk te krijgen tickets, biedt het bedrijf alleen maar om tickets voor het evenement openen, zonder uitwerking of investment grade. Dit wordt duidelijk aangegeven op het voorbladPresteren. De Klant stemt ermee in dit geval worden verstrekt een ticket alleen maar om het evenement toegang, ongeacht de locatie of categorie.

De zitting wordt beschouwd als een plaats van haar eigen.

15. Plaatsen "Side by Side" en gegroepeerde Places

Het bedrijf is geëngageerd aan het verstrekken Places "Side by Side", gegroepeerd in paren en plaatsen.

Met betrekking Places "Side by Side," Starlight proberen waar mogelijk naast elkaar te bieden op hetzelfde niveau, maar de Klant erkent kennis te hebben genomen van het risico dat zelfs kleine ruimtes kunnen naast elkaar te staan ??maar worden verstrekt op hetzelfde niveau en doet afstand van enige claim dus.

Met betrekking tot de Gegroepeerd Places, het bedrijf gaat akkoord om tickets gegroepeerd in paren. In het geval van de vraag boven dit bedrag (van de bijgeleverde derde ticket), kunnen de stoelen niet worden gegroepeerd. Starlight proberen zoveel mogelijk om samen te komen zetels, zelfs niet voor verzoeken van meer dan twee tickets, maar het is niet gegarandeerd. De Klant doet afstand van alle vorderingen in dit opzicht.

16. Speciale vermeldingen

De Onderneming is niet print de tickets is hij verantwoordelijk voor het verkrijgen van voor rekening van cliënten.

De algemene vorm van de Notes, inclusief de aanvullende informatie die het bevat, is het voorrecht van de organisatoren, alsook de nominale waarde. Niet zijn aangesloten onder de verantwoordelijkheid van de Vennootschap.

Het Bedrijf is niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele beperkende goedkeuringen door de organisator (bijvoorbeeld, maar zijn niet beperkt tot "slecht zicht", "beperkte zichtbaarheid", "camera's niet toegelaten ', enz.). .

17. Arbeidsongeschiktheid en een verminderde mobiliteit

De klant wil om kaarten aan te schaffen met een handicap en een verminderde mobiliteit moeten leren over de toegankelijkheid en de voorzieningen van de locatie voorafgaand aan de aanvaarding van deze gebruiksvoorwaarden. Het bedrijf vestigde de aandacht op het feit dat de Opdrachtgever worden de zaal mag niet uitgerust om dergelijke publieke ontvangen, op voorwaarde dat de periode na welke bestaande voorzieningen moeten ter beschikking worden gesteld is ingesteld tot ¹ januari 2015(Volgens artikel R111-19-8 van het Wetboek van Bouw en Woningtoezicht , zoals gewijzigd bij decreet van 17 mei 2006 over de toegankelijkheid van openbare gebouwen, onder voorbehoud van wijzigingen). Klant erkent dat alleen degenen die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering plaats zal verantwoordelijkheid nemen in dit opzicht.

18. Voorwaarden van de Spectacle

De Klant gaat ermee akkoord om te voldoen aan alle regels en voorwaarden van de show en / of de voorwaarden van de Notes, zoals gedefinieerd door de Organisator. Waar mogelijk zal de Vennootschap post een link naar deze voorwaarden op de presentatie pagina van het spektakel. Echter, en in alle gevallen, verbindt de Klant zich om zich te informeren over en over die voorwaarden te leren.

19. Dubbel

De Onderneming is niet in staat de geleverde dubbele tickets te bieden. Indien de vennootschap de Notes uitgegeven aan de Klant en dat het verloren of beschadigde zonder in staat om ze te gebruiken, het bedrijf is niet verplicht te verkrijgenduplicaten of andere tickets.

20. E-tickets of elektronische tickets

Sterrenlicht behoudt zich het recht voor om zijn klanten elektronische tickets (ook wel "e-tickets" of "e-tickets ') te geven. Dergelijke tickets moeten worden afgedrukt of opgeslagen door de klant op zijn mobiele telefoon worden gepresenteerd bij de ingang van de zaal. De Klant verklaart dan ook beschikken over de nodige uitrusting voor dit doel (bijvoorbeeld, maar zijn niet beperkt tot: printer, mobiele telefoon, PC ...).

21. Tickets op naam

Sommige organisaties geven tickets op naam. Waar mogelijk zal de Vennootschap ernaar streven de tickets op naam van haar klant op te bouwen of als het niet mogelijk om een ??kopie van een officiële identificatie van de oorspronkelijke koper van de Notes.

De Klant zal aan het bedrijf leveren tijdens de aanvraag of later op verzoek van de Vennootschap, al het bewijs dat nodig is voor het uitvoeren van haar missie, en in het bijzonder maar niet beperkt tot: naam, achternaam, geboortedatum, en een kopie van de officiële identificatie van de deelnemers.

22.Overige kosten

De Vennootschap behoudt zich de mogelijkheid te verkrijgen en de benodigde tickets te bieden tot de dag van de show, desnoods via een persoonlijk afgegeven, wordt aanbevolen dat de klant geen kosten maken ( bijvoorbeeld, maar zijn niet beperkt tot: transportkosten, onderdak, etc.) Aangezien de Vennootschap niet heeft verstrekt de tickets vereist zal zijn of zal niet formeel schriftelijk bevestigd dat hij in staat zal zijn om hem te geven. die tickets.

Het wordt ten zeerste aanbevolen dat de klant alleen de extra kosten die het mogelijk zal zijn om een ??annulering te maken voor de show in te huren.

23. Uitsterven van het mandaat

23-1. Aankomst van de Term

Het mandaat verstrijkt aan het einde van de looptijd overeengekomen tussen de partijen, namelijk de datum van de publieke voorstelling van de gebeurtenis waarvoor het bedrijf is in opdracht van de klant te zoeken en te kopen kaarten op de secundaire markt het ticket.

23-2. Geen recht om het mandaat van de Klant te herroepen

De termijn tussen partijen overeengekomen mag de klant om te profiteren van'Elk recht te trekken op elk moment van het mandaat. Klant stemt ermee in om zijn recht van opzegging uitdrukkelijk afstand door in te stemmen met een vaste termijn overeenkomst.

Indien de klant het mandaat vóór het verstrijken van de termijn zonder bewijs van een inbreuk door de Vennootschap van haar verplichtingen, is zij gerechtigd te behouden als een boete 50% van het betaalde bedrag.

23-3. Geen afstand van het mandaat in het voordeel van de Vennootschap

De Onderneming gaat ermee akkoord dat de term overeengekomen tussen de partijen hem verbiedt van een beroep op de bepalingen van artikel 2007 van het Burgerlijk Wetboek dat "de vertegenwoordiger kan het mandaat verzaken, door kennisgeving aan de klant afstand."

In geval van niet naleving van deze verbintenis, worden de bedragen betaald aan de vennootschap volledig terugbetaald aan de klant 150%.

23-4. Het gebrek aan vervulling van de voorwaarde

De eis om te kopen op rekening van de opdrachtgever en om kaartjes te gevengevraagd is onderworpen aan de vervulling van de voorwaarde om de tickets op de primaire en secundaire ticketing te vinden. In geval van mislukking van de aandoening, is de overeenkomst aan de klant de rekening van de aankoop automatisch beëindigd, tenzij goedgekeurd door de Klant van de voorwaarden van de wijziging van de voorwaarden van de voorgestelde mandaat door de Vennootschap.

24. Verantwoordelijkheid

24-1. Verplichtingen betekent dat tot het verstrijken van de termijn onderzoek

De aankoop voor rekening van de klant hangt af van het zoeken naar tickets op de secundaire markt waarvan de uitkomst onzeker is. Dus dit is een voorwaardelijke verplichting en willekeurig. Klant stemt ermee in, daarom, dat de Vennootschap niet in staat is om de gevraagde tickets kwestie.

Tot het verstrijken van de uitvoering van huiszoekingsbevel, die zich kunnen voordoen tot achtenveertig (48) uur van de gevraagde evenement, het bedrijf alleen is onderworpen aan een verplichting van middelen.

24-2. Verplichting van het gevolg van de vervulling van de voorwaarde

Wanneer de conditie nodig is om de tickets op de secundaire markt te vinden is uitgevoerd, is het bedrijfstrikt aansprakelijk ten aanzien van de opdrachtgever voor de goede uitvoering van de verplichtingen uit hoofde van het mandaat op afstand gesloten, namelijk de aankoop verplichting om de klant-account en de afgifte van kaartjes voor de Klant, die deze verplichtingen moeten worden uitgevoerd het bedrijf is opgenomen in het contract of andere dienstverleners.

Als in het spel de verantwoordelijkheid van de Vennootschap, en tenzij anders is deze schadevergoeding verschuldigd door de Vennootschap aan de Klant, door welke oorzaak, een bedrag gelijk aan de door haar geleden schade.

24-3. Vrijstelling van aansprakelijkheid

Het Bedrijf is niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele uitval of vertraging in de uitvoering van zijn prestaties als het te wijten is aan externe oorzaken, zoals:

- Het feit een derde van zowel de onvoorspelbare en onoverkomelijke

- Een geval van overmacht, exterieur, te voorziene en onvermijdelijke, zoals gedefinieerd door de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken,

- De Klant.

24-3-1. Uitval of slechte prestaties als gevolg van de derde mislukte

Het Bedrijf is niet verantwoordelijkeen wijziging in de samenstelling van het sport-team besloten door zijn eigen leiders en organisatoren, noch kan het niet verantwoordelijk is voor de verandering in de samenstelling van een orkest of een programma binnen een show van de vrijheid kunst van de kunstenaar zoals erkend door het Franse recht en het Europees Verdrag voor de Mensenrechten.

In dergelijke gevallen is onvoorspelbaar en onoverkomelijk derde, zal het Bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor schade geleden door de Klant onder het contract (zoals verlies van inkomsten, data, van operaties, branding, etc.) ..

24-3-2. Overmacht

In geval van overmacht het voorkomen van het bedrijf om de tickets te bieden, zal de Vennootschap op de hoogte van de mate van het mogelijke en zonder uitstel van de klant het probleem dat hij tegenover.

Indien het onmogelijk is te leveren, zal het bedrijf maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de klant in staat is, indien gewenst, te organiseren zichzelf vervoerbewijzen.

24-3-3. Onverantwoordelijkheid ten gevolge van storingen te wijten aan de Klant

De verantwoordelijkheid van de Vennootschap zal worden gezocht, of op zijn minstzullen gedeeltelijk worden ontslagen van zijn aansprakelijkheid indien de Klant heeft deze prestatie onmogelijk of moeilijker de uitvoering. Met name de Vennootschap zal worden vrijgesteld van aansprakelijkheid in geval van annulering van het contract door de Opdrachtgever, Opdrachtgever weigering om een ??alternatief adres van de locatie voor de levering of in geval van weigering van de opdrachtgever een korting met de hand op de locatie.

25. Vergoeding

De Klant zal terugbetaald worden binnen dertig (30) dagen vanaf de ingangsdatum van de show als het bedrijf was niet in staat om de gevraagde diensten te verlenen. Indien de Vennootschap niet in staat was om deze termijn te voldoen, zou het bedrag in kwestie rente aan de wettelijke rente, zonder enige andere extra bedrag kan worden gevorderd van de Vennootschap.

In geval van een mislukte zoektocht naar tickets op verzoek van de opdrachtgever op de primaire en secundaire ticketing voor shows en wanneer de informatie van de Klant binnen achtenveertig uur voor de show zal de klant mag niet beweren dat een restitutie van betaalde bedragen aan het bedrijf. Een gebrek aan de cliënt te informeren binnen de gestelde termijn, zullen de extra kosten worden vergoed met dien verstande dat voor de accommodatie, op slechtsnacht hotel de avond van de show zal worden gedragen door de Vennootschap wanneer zij gerechtvaardigd is.

De klant heeft recht op volledige terugbetaling van de betaalde bedragen aan het bedrijf en de bijbehorende kosten van de opdrachtgever onder dezelfde bovenstaande voorwaarden met betrekking tot de verblijfkosten, wanneer de storing het gevolg is van een tekortkoming in de nakoming door derden aannemers van hun verplichtingen.

De klant heeft recht op een terugbetaling van bedragen betaald aan de vennootschap en de daaraan verbonden kosten opgelopen wanneer ten minste tweeënzeventig (72) uur van de show, (i) wijzigt de voorwaarden voor de uitvoering van het mandaat, (ii ) weigert een alternatief adres dicht bij de prestaties locatie voor de levering of (iii) weigert een hand levering aan locatie.

Na verzending van de tickets, zal de klant recht op terugbetaling in geval van verlies of diefstal, en kaartjes worden niet geretourneerd of geruild. In dit geval zal de extra kosten niet worden vergoed.

In geval van annulering door de organisator van de show vooral vanwege het niet beschikbaar zijn van de deelnemers (bv. in geval van ziekte van de artiest featured, problemen bij het vervoer van de artiest of artiesten, etc.). of technische problemen die inherent zijnom te laten zien, en afgezien van een geval van overmacht of oorzaken buiten de aansprakelijkheid clausule beschreven in het voorgaande artikel als het bedrijf kocht de tickets voor rekening van Opdrachtgever, tenzij anders aangegeven, de bedrijf zal de leiding nemen van de vordering van de betrokken Organizer. De Vennootschap zal overdragen aan de klant alle bedragen vergoed door de organisator en zal de winst middel dat is 10% van de prijs betaald door de klant te kunnen behouden. Als het bedrijf is ook het herstellen van de organisator van de schade, zal ze doneren aan de klant, na aftrek van de kosten van de procedure en vervolging.

Om de onderneming om dit proces te kunnen uitvoeren, moet de klant de tickets terug te keren om hem zonder vertraging.

Voor sommige sport-of culturele evenementen, data en tijden zijn onder voorbehoud. De te besteden tijd is over een gebeurtenis, geen datum. Indien deze informatie specifiek op de presentatie pagina van het evenement en de klant is ingelicht alvorens te kopen, kan hij geen aanspraak maken op terugbetaling in geval van verandering.

26. Claims

Worden ingestemd met het verzoek,aanspraken op de consumptie van diensten moeten een schriftelijke communicatie zijn:

Sterrenlicht

BP 45

78331 Fontenay Le Fleury Cedex

Deze brief moet specifieke verwijzingen naar de bestelling en de gedetailleerde aard van de vordering.

27. Diversen

De Vennootschap behoudt zich het recht voor om advertenties op te nemen op haar site of meer in het algemeen hyperlinks naar externe sites. In geen geval zal het Bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van deze sites, producten en diensten die erin, noch voor schade, van welke aard dan ook die kunnen ontstaan ??na het bezoek of het gebruik van deze sites. Iedereen die het plaatsen van een hyperlink op de starlight-Europa neemt de volledige verantwoordelijkheid zowel jegens de vennootschap als tegenover derden. Alle items die op de site, ingevoegd bij de Vennootschap of haar adverteerders, wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten en eigendom van hun respectievelijke eigenaren. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van de site of delen ervan zonder toestemming is onderworpen aan de naleving van deze rechten.

Het feit dat Starlight niet de overhand op een gegeven moment van een van deze voorwaarden kan niet worden opgevat als een verklaring van afstand van eventuele latere dergelijke omstandigheden.

28. Procesvoering

Deze Voorwaarden en in het algemeen alle geschillen en vorderingen op of ten behoeve van de Vennootschap en de gebruikers worden uitsluitend beheerst door de Franse wet, ongeacht de woonplaats van de gebruiker, zelfs in geval van een conflict van wetten.

In het geval dat enige bepaling onwettig zou zijn behandeld door een bevoegde autoriteit, die bepaling zou gewoon ongeschreven worden geacht, blijven alle andere bepalingen volledig van kracht en effect tussen de partijen.

In geval van betwisting voor de uitvoering van deze overeenkomst, zijn de partijen proberen om een ??minnelijke oplossing te vinden. Elk is toegewijd aan een bemiddelingsprocedure implementeren voordat de werkzaamheden voorafgaande activiteiten, op grond van de artikelen 1442-1491 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering .

 

 

II - Bijzondere voorwaarden: de verkoop

29. Omvang

Bijzondere voorwaarden zoals hieronder uiteengezet toepassing zijn wanneer het insert met het laten zien aan de gebruiker specifiek voorziet een aanbod om tickets of hospitality pakketten te verkopen.

Het bedrijf heeft reeds in het bezit van de tickets, de bepalingen van deze bijzondere voorwaarden afwijken van enkele bepalingen die specifiek zijn voor het contract voorwaarden hierboven in deel I "Algemene Voorwaarden" van deze gebruiksvoorwaarden.

Tenzij anders uitdrukkelijk aangegeven onder deze Bijzondere Voorwaarden gewijd aan het verkopen van tickets en gastvrijheid pakketten, is de koopovereenkomst tussen de opdrachtgever en de Vennootschap beheerst door dezelfde items hierboven in deel I de titel "Voorwaarden Algemeen "van deze gebruiksvoorwaarden.

30. Object

In afwijking van artikel 1 van deze gebruiksvoorwaarden, zijn de bepalingen van deze bijzondere voorwaarden bedoeld om de voorwaarden waaronder klant koopt het bedrijf Tickets of pakketten Hospitality definiëren.

31. Termijn en conditie

In afwijking van artikel 2 van deze gebruiksvoorwaarden, is de verkoop contract tussen het bedrijf en de klant onmiddellijk gesloten na volledige betaling en ontvangst van de documenten bedoeld in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden gebruiken.

32. Customer Information

In het geval van het te koop aanbieden van tickets specifiek vermeld op de plaats met de beurs naar de opdrachtgever, is slechts paragraaf ¹ van artikel 5, dient te worden toegepast op de contractuele relatie tussen de klant aan de Vennootschap.

33. Verkoopprijs

Niettegenstaande de tweede paragraaf van artikel 6 van deze Gebruiksvoorwaarden, de verkoopprijs is de kosten van het verkrijgen van tickets op de eerste of tweede markt steeg de beloning van de dienstverlening door de Vennootschap te kopen Tickets voor wederverkoopde Klant, bespaart u tijd en energie om de zeldzame tickets voor shows die kan worden weergegeven compleet te krijgen. De verkoopprijs is onafhankelijk van de waarde kan worden afgedrukt op het ticket door de organisator of de emittent. Deze prijs is bij vooruitbetaling verschuldigd volledig.

34. Levering

In afwijking van artikel 8 van deze Gebruiksvoorwaarden voor het bestellen van tickets of hospitality pakketten, de levertijd is maximaal acht (8) werkdagen. De leveringsdatum wordt aangegeven door de Vennootschap na ontvangst van de bestelling.

Tenzij anders vermeld en / of uitsluiting, wordt de levering gemaakt via de post of een andere dienstverlener vervoermiddel naar keuze van de Vennootschap.

Voor bestellingen geplaatst tijdens de week van het evenement, de klant gaat ermee akkoord dat de Notes kan worden, de dag van de show, geleverd door de hand of in de voorzijde in de prestaties locatie, of verwijderd direct aan het loket van Venue show.

Indien een dergelijke levering methode moet worden gebruikt, zal de Klant worden meegedeeld via de erkenning van de aanvaarding van het contract in overeenstemming met artikel 4 van deze gebruiksvoorwaarden dietoestand van de gegevens die nodig zijn voor deze modus levering.

De Vennootschap kan ook vragen de klant om een ??verzendadres te bieden in de buurt van het Place du Spectacle (bijvoorbeeld, en zonder dat deze opsomming uitputtend:. Hotel adres, derde, familie, vriend, etc.), vooral wanneer de evenement vindt plaats in het buitenland, dat om ook de levering van tickets last minute te regelen en in de best mogelijke omstandigheden.

In alle gevallen kan de levering worden uitgevoerd door een derde partij.

In elk geval kan de scheepvaart op tijd alleen optreden als de klant heeft voldaan aan zijn verplichtingen jegens de vennootschap (verplichtingen als omschreven in artikel 3.2 van deze Gebruiksvoorwaarden).

De klant kan op elk moment de voorwaarden van de levering van tickets of hospitality pakketten, behalve na een periode van tweeënzeventig (72) uur voor de dag van de show.

Echter, in geval van weigering van de Vennootschap, met inbegrip van post-verzending van de onderdelen van de Hospitality Packages en Kaartjes, zal elke wijziging door de Klant van de voorwaarden van het contract en de voorwaarden van de bestelling worden overwogen.

35. Geen herroepingsrecht

In afwijking van artikel 10 van deze gebruiksvoorwaarden, en in overeenstemming met artikel L 121-20-4 2 van de Code , in geval van verkoop van tickets of hospitality pakketten, de Klant heeft geenszins een herroepingsrecht betekent.

Daarnaast zijn de artikelen 23 tot en met 23-4 van deze Algemene Voorwaarden met betrekking tot de beëindiging van het mandaat niet van toepassing op de verkoop van Notes beheerst door deze voorwaarden.

36. Annulering en wijziging van de show bestelde

In dit geval, in afwijking van de artikelen 11 en 12 van deze Gebruiksvoorwaarden en gezien het gebrek aan herroepingsrecht als bedoeld in artikel 35 hierboven, zal de Vennootschap biedt de Notes-client of gastvrijheid pakketten gelijkwaardig zijn aan die besteld voor en nadat ze zijn uitgegeven.

Bij annulering of wijziging door de organisator voor welke klant heeft besteld van het bedrijf (bijvoorbeeld en zonder beperking: datum verandering, variatie, verandering van locatie)terwijl de tickets reeds zijn uitgegeven aan de Klant., het bedrijf gaat akkoord om de cliënt de hoogte via e-mail en zo spoedig mogelijk van deze annulering of wijziging van het spektakel.

37. Kenmerken van tickets besteld

In afwijking van artikel 13 van deze Gebruiksvoorwaarden, te koop aanbieden specifiek genoemd in de steek met de show kan op geen enkele wijze betrekking op de voorverkoop tickets, de aankoop van dergelijke producten alleen beheerst door de Algemene Voorwaarden met betrekking tot de contractvoorwaarden boven ik blootgesteld aan deze gebruiksvoorwaarden.

Echter, de kenmerken van de tickets besteld via de verkoop contract tussen de klant en het bedrijf, zoals asset classes en de investeringen, de Places "Side by Side", gegroepeerd de Places, eervolle vermeldingen, de geen garantie voor de gehandicapten, de voorwaarden van het spektakel, het ontbreken van dubbele kaartjes, de E-tickets of elektronische tickets en de tickets zijn geregistreerd geregeld door de artikelen 14 tot 21 van deze Gebruiksvoorwaarden.

38. Verantwoordelijkheid

38-1. Risicoaansprakelijkheid

Afwijking van de artikelen 24 en 24-3-3 in deze Gebruiksvoorwaarden, is het bedrijf onder een contract van verkoop aan de klant nodig is om een ??verplichting van resultaat, in het bijzonder voor de levering van de Notes, zoals bepaald in Artikel 35 van dit document, ongeacht of deze taak wordt uitgevoerd door de vennootschap zelf of een andere dienstverlener.

Als in het spel onder de verantwoordelijkheid van de Vennootschap, en tenzij anders is bepaald, zal de schadevergoeding kan worden betaald door de Vennootschap aan de Klant, door welke oorzaak, een bedrag gelijk aan de door hem geleden schade het.

38-2. Vrijstelling van aansprakelijkheid

Het Bedrijf is niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele uitval of vertraging in de uitvoering van zijn prestaties als het te wijten is aan externe oorzaken, zoals:

- Het feit een derde van zowel de onvoorspelbare en onoverkomelijke

- Een geval van overmacht, exterieur, te voorziene en onvermijdelijke, zoals gedefinieerd door de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken,

- De Klant.

De externe oorzaak is geïnterpreteerd als onderdeel van de koopovereenkomst inbovenstaande voorwaarden bedoeld in de artikelen 24-3-1 tot 24-3-3 van deze Gebruiksvoorwaarden.

39. Vergoeding

In afwijking van artikel 25 van deze Gebruiksvoorwaarden, indien de koopovereenkomst, zal de Klant volledig vergoed binnen dertig (30) dagen na de betaling door de klant als het bedrijf niet in staat was Om de tickets of hospitality pakketten besteld te zijner tijd. Na die periode van dertig (30) dagen, zou het bedrag in kwestie rente aan de wettelijke rente, zonder enige andere extra bedrag kan worden gevorderd van de Vennootschap.

De extra kosten worden vergoed met dien verstande dat voor de accommodatie, een nacht hotel in de show van de avond zullen worden gedragen door de Vennootschap niet in slaagt wanneer zij gerechtvaardigd is.

De klant heeft recht op een terugbetaling van betaalde bedragen en gemaakte extra kosten voor de onderneming ten minste tweeënzeventig (72) uur van de show zal de klant (i) wijzigt de voorwaarden van het contract, ( ii) weigert een alternatief adres dicht bij de prestaties locatie voor de levering of (iii) weigert een hand levering aan locatie.

Na verzending van de tickets, zal de klant recht op terugbetaling in geval van verlies of diefstal, en tickets zullen worden teruggegeven of geruild. In dit geval zal de extra kosten niet worden vergoed.

In geval van annulering door de organisator van de show vooral vanwege het niet beschikbaar zijn van de deelnemers (bv. in geval van ziekte van de artiest featured, problemen bij het vervoer van de artiest of artiesten, etc.). of technische problemen die inherent zijn aan de show, en uit een overmacht of oorzaken buiten de aansprakelijkheid clausule beschreven in het vorige artikel, op voorwaarde dat de opdrachtgever onverwijld de Notes te leveren, zal de Vennootschap vergoedt de volledige prijs betaald voor de aankoop van deze tickets, naast een schadevergoeding meer gerechtvaardigd en strikt verband houden met de geannuleerde ticket tonen, na aftrek van de kosten van de procedure en vervolging.

Voor sommige sport-of culturele evenementen, data en tijden zijn onder voorbehoud. De te besteden tijd is over een gebeurtenis, geen datum. Wanneer deze verklaring specifiek wordt gegeven aan de presentatie pagina van het evenement en dat de cliënt na voorafgaande geïnformeerde te kopen, kan hij geen aanspraak maken op terugbetaling in geval van verandering.