Podmienky používania

Preambula

Prvky popísané v preambule sú sú?as?ou podmienok používania hviezd pre Európu (?alej len "Podmienky používania"). Starlight, nezávislý hrá? na sekundárnom trhu leteniek a ukazuje, zapísaná v RCS Versailles pod ?íslom 483951836 (?alej len "Spolo?nos?" alebo "Starlight") vytvorila internetové stránky (?alej len "miesto "alebo" hviezdnej pre Európu "), k dispozícii pre riešenie www.starlight-europe.fr www.starlight-europe.com a ktoré hodlá nájs? a zakúpi? vstupenky na predstavenie s alebo bez výhod pre pohostinstvá v mene spolo?nosti a jednotlivca (?alej len "Zákazník" alebo "užívate?").

Dva typy dohôd môže by? zo strany zákazníka prijatie podmienok.

Pod?a show v otázke, bude zákazník súhlas na dohodu o obchodnom zastúpení, alebo kúpnej zmluvy, za predpokladu, že spolo?nos? nerobí ponuku na predaj vstupeniekZobrazi? iba vo výnimo?ných prípadoch, vä?šina jeho služieb sa riadi zmluvou mandátnej.

Služby ponúkané v rámci zmluvných podmienok sú tieto služby: výskum, obchod a Nákup za zákazníkovi všetky tovary a služby priamo alebo nepriamo súvisiacich s rekreácie, športu a kultúry medzi jednotlivcami alebo právne vo Francúzsku av zahrani?í, najmä v poskytovaní pohostinstve balí?ky sa skladajú z miesta zábavy a doplnkových služieb (reštaurácie, jedlo a / alebo limuzína) a rezervácie na ú?et klienta miesta pre všetky typy programov, vrátane a bez obmedzenia, na displeji sa zobrazí plnú, alebo pre ktoré ponuky sú vzácne na trhu leteniek, vrátane udalostí odohrávajúcich sa v zahrani?í.

Spolo?nos? v zásade funguje ako prostredník medzi jeho agentom užívate?a a poskytovate?a leteniek, vyh?adávanie a riadenie mene a na ú?et svojich klientov, alebo jeho mene av mene svojich zákazníkom lístky alebo udalos? (i) chce (s).

Ak nie je uvedené inak na titulnej strane udalosti, ktoré sa potom predpokladá použitie podmienokNajmä v súvislosti s predajom II vyvinula tieto Podmienky použitia a ?lánky 29 až 39, na základe ponuky na webe, nie ponuky na kúpu ?i predaj vstupeniek. Ak nie je uvedené inak, je Spolo?nos? nemá vz?ah k výrobcom a organizátorom výstav a / alebo udalosti, pre ktoré poskytuje služby. Ak nie je uvedené inak, je spolo?nos? nie je spojený s priestormi (štadióny ?i koncertné haly, najmä), ktorý z týchto okamihov. Prijatím týchto podmienok použitia, a v prípade osobitné podmienky týkajúce sa predaja, Zákazník berie na vedomie, že zodpovednos? spolo?nosti je obmedzená na poskytovanie sprostredkovate?ských k dispozícii na webe, a týmto opráv?uje spolo?nos? k nájs? a kúpi? lístky, ktoré chcete vo svojom mene a na ú?et, alebo v jeho mene a na jej ú?et.

Podmienky mandátu som vyvinul tzv "Všeobecné podmienky" tieto Podmienky použitia a podmienky predaja sú uvedené v II s názvom "Osobitné podmienky" tieto Podmienky používania.

Klient prehlasuje, že ?ítal, pochopil a súhlasíte s týmito podmienkami, ktoré sú primárne Všeobecné podmienkyorganizácie úradu a druhý v osobitných podmienkach, ktoré organizujú jednoduchý nákup leteniek.

?alej uvádza, že je legálne schopný da? súhlas s týmito a chce plne v súlade, vedome a bez obmedzenia. Ak je menšie alebo neschopný, že nie je schopný zmluvy a iba osoba, ktorá rodi?ovskú autoritu, je opatrovník alebo správca oprávnený uzavrie? zmluvu menom.

Definícia

Nižšie uvedené definície sú neoddelite?nou sú?as?ou týchto Podmienok.

- Inzerenti: stredné spolo?nosti, ktoré investujú, aby sa prihlásili na webových stránkach spolo?nosti.

- Vstupenku (vstupenky) sa rozumie zabezpe?enie prístupu k show.

- Podmienky použitia: tu znamená, že sú stále upozor?ovali na klienta pred podpisom zmluvy. Preto je tu ponuku prijal, aby zmluvy znamená úplnú a jednozna?nú klient tieto podmienky použitia za vylú?enie všetkých ostatných dokumentov, ako sú brožúry alebo katalógy vydanéSpolo?nosti a sú iba orienta?né. Opaku stavu Zákazník, pri absencii výslovné prijatie a napísal, vymáhate?ná spolo?nosti bez oh?adu na to, ke? to môže by? upozornená. Akonáhle zákazník uzná, Podmienky používania predstavujú mandát alebo kúpnej zmluvy pod?a informácií uvedených pred predložením show.

- Podmienky: znamená, že pokia? ide o mandát k pozornosti klienta pred podpisom zmluvy mandátnej.

- Osobitné podmienky: znamená, že podmienky zmluvy o predaji oznámené klienta pred podpisom zmluvy. Zákazník je výslovne oznámené, že uzavretie zmluvy o predaji hanlivé k obvyklému spôsobu práce týchto stránok a že použitie tohto mechanizmu je uvedené na vložku s prehliadkou v pochybnos?.

- Umiestnenie (y) Zobrazi? rozumejú všetky fázy, alebo miestnosti, v ktorých sú zastúpené na výstavách. Spolo?nos? je nezávislým aktérom ako sekundárny trh s lístkami.

- Mandát: znamená zmluvu, ktorú zákazník dávaSpolo?nosti mandát znamená, že sila, h?ada?, kona? a nákup za Notes Client.

- Usporiadate? (s): sa rozumejú všetky osoby a firmy, ktoré organizujú a produkujú show. Tie tvoria najvä?ší trh na pokladni ukáže. Spolo?nos? nie je jeden ako hrá? na sekundárnom trhu a je úplne nezávislý.

- Miesto: znamená miesto, kde má zákazník nárok na základe jeho vstupeniek v mieste konania.

- Miesta "ved?a seba" v prípade investícií do ?íslovaných v žiadnom vstupenky, ktoré umož?ujú prístup do pri?ahlých priestorov. Tieto miesta môžu by? ved?a seba do rovnakej série, jeden za druhým, alebo šikmo ved?a seba.

- Skupinové miesta: miesta, ktoré znamenajú zákazník má prístup ak požiada o viac než dve letenky, to znamená od tretieho vrátane vstupeniek.

- Služby a vybavenie: rozumejú všetky úlohy, ktoré zákazník v spolo?nosti na základe mandátnej zmluvy, a to výskum misie vstupeniek na prvej a druhej trhy Boxe ukazuje, obchodné a nákupné na ú?et klienta.

- Pohostinstvo Balenie: znamená balí?ek, ktorý obsahuje letenku, a požiadala o pohostinstvá služby alebo výhody, ako sú hotely pohostinstvá a stravovanie, dodávky na nákup vstupeniek do usporiadatelia.

- Show (s): sa rozumie všetky vyhlásenia, alebo kultúrne podujatia, ako sú divadelné, koncertné, operné a výstavy, športové podujatia a sú?aže.

- Termín: znamená pojem povinnosti doda? vstupenky, ktorá je pripojená k výkonu dátum, pre ktoré bola spolo?nos? poverená.

- Nominálna hodnota: sa rozumie cena vytla?ená na vstupenke do usporiadatelia a predajcovia z prvých na trhu. Toto tvrdenie nemá žiadny právny základ a je v rozpore s ustanovením ?lánku L410-2 Obchodného zákonníka .

 

I - Všeobecné podmienky: Mandát

1. Objekt

Tieto podmienky majú ustanovi? podmienky, za ktorých klient pokyn spolo?nosti h?ada?, kona? a kúpi? za poznámky a dar?ekových balí?kov.

2. Doba trvania a podmienky

Mandát prepojenie spolo?ností a zákazníkom sa uzatvára na dobu ur?itú a kon?í na výskyt termíne.

Výkon povinnosti nákupu za klienta a požiadavku na vydanie cestovného lístka závisí na priaznivom výsledku vyh?adávania. Zákazník súhlasí s tým podmienený charakter, neistou a problematickú povinnos? kúpi? lístky na ich ú?et, a subvencie spolo?nosti týmito podmienkami.

Zákazník súhlasí s tým, že výskumné misie Poznámky k prvej a druhej trhách ukáže vstupeniek kon?í štyridsa? osem (48) hodín pred vystúpením, pre ktoré sa poverené spolo?nosti.

3. Osobné údaje zákazníka

3.1 Lie?ba spolo?nosti

Spolo?nos? sa zaväzujesa právne predpisy týkajúce sa spracovania osobných údajov, vrátane zákona ? 78-17 zo 6. januára 1978 týkajúce sa dát, súborov a slobôd prijatá v platnom znení, a smernice 95/46/ES Európskeho parlamentu a Rady o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov ao vo?nom pohybe týchto údajov 24 októbra 1995.

Osobné údaje zhromaždené spolo?nos?ou majú ?ahšiu správu služieb uvedených v preambule.

Zaznamenané informácie je vyhradená pre použitie príslušných služieb a nemôže by? zdie?ané s obchodnými partnermi spolo?nosti, ktorá podlieha schváleniu zadávate?a.

Spolo?nos? nemá prenáša? osobné údaje užívate?a, ak sú potrebné na prevádzku služby, a s ich súhlasom. Avšak, a bez podrobností užívate?a sú prenášané, môže spolo?nos? umož?uje prechod na obchodné ponuky od seba alebo tretích strán. Každý užívate? musí však by? umožnenévopred.

Každá osoba môže získa?, a v prípade potreby opravi? alebo odstráni? informácie o tom, kontaktovaním spolo?nosti prostredníctvom adresy resa@starlight-europe.com.

Užívate? opráv?uje spolo?nos? chráni? a archivova? ako dôverné informácie o tom období, ktoré nesmie prekro?i? obmedzenia d?žky ob?ianskeho práva ( ?lánok 2224 Ob?ianskeho zákonníka ).

Spolo?nos? si vyhradzuje právo oznamova? tretím osobám akéko?vek informácie, ak má rozumné užito?né dodržiava? zákony a predpisy, kedyko?vek o súdnym alebo správnym, polícia alebo miestnej polície.

3.2 Povinnosti Z?avy a zmluvné audit

Zmluvné Starlight so zákazníkom v súvislosti s jeho podnikania na ?iastku minimálne vo výške € 3,000 po dobu jedného roka, je povinný oznámi? Starlight, v súlade s?lánok L.8222-1 zákonníka práce, v de? objednávky prekro?í túto sumu, nasledujúce dokumenty:

Doklad o zápise do živnostenského registra a obchodného registra, ak je to nutné, alebo ekvivalentné záznamy ?lenských štátov Európskeho hospodárskeho priestoru, zvy?ajne vykonáva svoju ?innos? v jednom z týchto štátov, a doklad o registrácii u agentúry sociálnej pomoci a da?ových úradov.

4. Školenia zmluvy

Spolo?nos? sa zaväzuje poskytnú? klientovi týmito podmienkami a to spôsobom vhodným pre rozmnožovanie klienta. Spolo?nos? sa zaväzuje vopred oznámi? zákazníkovi na kroky vedúce k uzatvoreniu dohody elektronicky.

Spolo?nos? zaru?uje zákazníkom, že bude môc? skontrolova? detaily zmluvy, že sa chystá prija? a celkovej ceny, a opravi? prípadné chyby, pred potvrdením jeho prijatia.

Spolo?nos? sa zaväzuje potvrdi? do 24 hodín a elektronické zmluvu, ktorá bola odoslaná.

Prijatie zmluvy,potvrdením zmluvy a obdržania sú považované za prijaté, ak strany, ktorým sú ur?ené, majú prístup.

Informácie poskytnuté zákazníkom pri odosielaní prijatí zmluvy o prenájme: v prípade chyby na meno a adresu príjemcu alebo príjemcu služieb, je spolo?nos? nie je zodpovedná za neschopnos? môže by? posla? potrebné prvky na služby alebo správnu osobu na správnom mieste v tej dobe.

Táto zmluva je kone?né len za podmienky vyrovnania ?iastky, po skuto?nom prijatí. Ak je zákazník, ktorý zmlúv pre profesionálne ú?ely povinná vyda? ur?ité dokumenty pod?a ?lánku 3.2 Všeobecných podmienok, bude zmluva považovaná za ú?inné po obdržaní týchto dokumentov, ktoré spolo?nos? a platby.

Akéko?vek kone?né uzatvorenie zmluvy automaticky znamená bezplatnú registráciu zákazníka na newsletter spolo?nosti, môže zruši? registráciu na žiados? spolo?nosti.

5. Informácie o zákazníkovi

Ak je prehliadka je zakázaná alebo znechutený ur?ité typy verejnosti, vrátane ich vek, je toto vyhlásenie uvedené na titulnej strane výrobku. Zákazník je povinný skontrolova? zmluvy o dávku v súlade so situáciou. Spolo?nos? nenesie žiadnu zodpovednos? v tejto oblasti.

Okrem informácií pred uzavretím zmluvy, vrátane základnej charakteristiky služby a ceny, spolo?nos? varuje zákazník tieto podmienky proti riziku márneho h?adania na sekundárnom trhu vstupeniek a v?aka v dôsledku nemožnosti vydávanie vstupeniek na žiados? zákazníka.

Okrem toho spolo?nos? pri?ahuje pozornos? klienta o možnosti dodania do výkonu iba dátum.

Po?as plnenia zmluvy termíne, bude spolo?nos? informova? klienta o priebehu jeho výskumu na sekundárnom trhu letenky show. Zmluvy na nieko?ko mesiacov dopredu, je Spolo?nos? je zodpovedný klient raz za kalendárny štvr?rok.

Spolo?nos? sa zaväzuje informova? zákazníka ?o najskôr neschopnos? plni? svoje poslanieV prípade zrušenia výstavy alebo inej vyššej moci a ponúknu? svoje služby ako agent pre ?alší de? alebo ?alšie show.

6. Cena

Ú?tované ceny, ktoré sú zria?ované v ?ase platnosti zmluvy na základe prevládajúcich ekonomických podmienok. Ak nie je uvedené inak v ponuke pred zákazke stránky, ktoré nezah??ajú poštovné a zah??ajú všetky dane v sadzbe platnej v ?ase ich splatnosti.

V cene sú náklady na získanie lístkov na prvom alebo druhom trhu, zvýšil náhradu mandátu pre odplatné zmluvy uzatvorenej medzi klientom a spolo?nos?ou. Tento nárok na náhradu škody s prihliadnutím sprostredkovate?ských služieb a výskumu, a to v termíne stanovenom spolo?nos?ou získa? vstupenku na akciu, a ak ju chcete do zvolenej kategórie, rovnako ako posúdenie due diligence vykonané v súvislosti s plnením, ktoré spolo?nos? k odkúpeniu vlastných misií. Cena je nezávislá na nominálnej hodnote lístky. Táto cena je splatná vopred v plnej výške.

7. Platba

Ak nie je uvedené inak, podnikanie vyžaduje registráciuPrijatie zmluvy zaplatenie naplno využi?. Bez oh?adu na spôsob platby dohodnuté medzi stranami, platba sa považuje za ú?inne realizovaná až po skuto?nej zaplatení ceny v prospech spolo?nosti.

8. Dodanie

Do úvahy náhodný charakter mandátu k nákupu cestovných lístkov medzi spolo?nos?ou a klientom a neistotu ?asu potrebného na dokon?enie mandátu výskumu na primárny a sekundárny trh ticketing, spolo?nos? ?erpá klienta upozorni? na skuto?nos?, že je možné uvies? pred založením mandátu iný termín dodania služieb, ktoré zodpovedá de? konania akcie požiadali. S oh?adom na základné možnosti služieb poskytovaných spolo?nos?ou, Zákazník súhlasí s tým, že dátum odovzdania by? najneskôr v de? požadovanej akcie.

Zákazník bude informovaný ?o najskôr, aby odo d?a doru?enia v prípade úspešného výskumu na sekundárnom trhu cestovných lístkov a nákupu cestovných lístkov na ú?et spolo?nosti, ktorý bol poverený, za predpokladu, že nebezpe?enstvo podie?a v tomto mandáte navrhla spolo?nos? umož?uje ?ažké presne ur?i?ak je zmluva na dodávku iného než, že medzi dátumom zápisu o prevzatí zmluvu so spolo?nos?ou, a neskôr, v de? konania akcie.

Ak nie je uvedené inak, a / alebo výnimky, je dodávka, poštou alebo iným poskytovate?om dopravných, ktorú spolo?nos? zvolila. Avšak pre ur?ité udalosti alebo v niektorých prípadoch, najmä ak klient robí jeho žiados? krátko pred show týka, môžu vstupenky by? odstránená rovnaký de? konania akcie, umiestnenie priamo na prepážke, alebo zo seriálu každý pracovný stôl konkrétne Starlight. V takom prípade bude zákazníkovi oznámená najneskôr v de? konania akcie, ktorá Cestovné lístky sa musia zhromaž?ova? pri pulte a adresu úradu by mal by? umiestnený ?o najbližšie k areálu.

?as potrebný na vykonanie úlohy zodpovedajúce vstupenky mandátu výskumu na sekundárnom trhu výdaja cestovných lístkov je neistý v dobe vzniku mandátu, a to najmä vzh?adom k povahe sekundárnom trhu a metódy používané niektorými hercami Prvé zmluvy (zaslanie vstupenky na poslednú chví?u odvolanie proti namiesto požadovaných ukazujú, at?.) Spolo?nos? si vyhradzuje právo na získanie adoru?i? vstupenky mene svojich klientov až do d?a konania akcie, v prípade nutnosti ru?ne doru?ená. Ak takýto spôsob dodania musí by? použitá, bude Zákazníkovi oznámená najneskôr v de? konania akcie, a požadované údaje na odovzdaním budú oznámené v rovnaký de?.

Spolo?nos? môže tiež požiada? zákazníka o poskytnutí doru?ovaciu adresu v blízkosti Place du spektáklu (napríklad, a bez toho, aby tento zoznam nie je vy?erpávajúci:. Adresu hotela, tretí, rodina, priatelia, at?), zvláš? ke? Akcia sa koná v zahrani?í, že v záujme zabezpe?i? doru?enie vstupeniek na poslednú chví?u, a dokonca v najlepších možných podmienkach.

Vo všetkých prípadoch je možné doru?enie tre?ou stranou.

V každom prípade v?as na trh len vtedy, ke? zákazník splnil svoje záväzky vo?i spolo?nosti (dlhopisy sú definované v ?lánku 3.2 týchto Podmienok).

Zákazník sa môže kedyko?vek zmeni? podmienky dodania vstupeniek a dar?ekových balí?kov, než po uplynutí sedemdesiatich dvoch (72) hodín pred d?om výstavy.

Avšak, v prípade odmietnutia spolo?nosti a zvláš? po exexpedície zložiek vstupeniek a dar?ekových balí?kov, možno akéko?vek zmeny zákazníkom o podmienkach zmluvy a podmienky zmluvy nebude braný oh?ad.

9. Jednoduché prenesenie

Prijatie týchto klientom povoli? spolo?nosti delegova? všetky alebo ?as? tejto zmluvy pre akúko?vek spolo?nos? pod?a svojho výberu. Spolo?nos? bude aj na?alej zodpovednos? vo?i zákazníkovi.

10. Odvolanie

Ako sú?as? dobu ur?itú dohodu medzi spolo?nos?ou a zákazníkom s konkrétny termín, Pod?a ?lánku L.121-20-4 2 spotrebite?ského zákonníka , zákazník nemá právo odstúpenie od zmluvy pre služby definované v týchto podmienkach, ktoré musia by? poskytnuté najneskôr v de? verejného predstavenia kultúrne alebo športové akcie, pre ktoré bola spolo?nos? poverená.

V prípade zmlúv, ktorých predmetom sa skladá zo služieb, ktoré nemusia by? dodané do ur?eného termínu, akoe, kedy zákazník požaduje vyh?adávanie a nákup leteniek pre umelcov, ur?í bez požiadavky na de? verejné predstavenie, zákazník má na dobu siedmich (7) dní uplatni? svoje právo na odstúpenie od zmluvy písomne ??( poštou alebo elektronicky), bez toho aby museli odôvodnenia, alebo zaplatí pokutu. Táto doba za?ína plynú? od prevzatia prijatie zo strany zákazníkov. Zákazník bude ma? nárok na plné vrátenie zaplatenej sumy.

11. Nedostupnos? a úprava pred vydaním

Ak sa po vykonaní misie výskumu na primárne a sekundárne trhy vstupeniek ukazuje, je spolo?nos? ?elí nedostupnos? požadovaného vstupenky, tj v prípade neúspechu misie výskumu Vstupenky, alebo požadované služby, bude spolo?nos? snaži? ponúknu? zákazníkovi obdobnú výhodu, a preto zmeni? pravidlá pre vykonávanie mandátu vstúpil (napríklad, ale nielen to: vyššej kategórie vstupeniek, reštaurácia rovnakú kvalitu, alebo dodanie toho istého autora na iný dátum a / alebo iné miesto). Prijatie tohto návrhu zo strany zákazníka bude pracova? novácii z pôvodnej mandát na nový mandát s novým objektom.

Pokia? zákazník odmietne v prospechekvivalent, alebo ak nie je možné obdobnú výhodu nemohla by? navrhnutá, môže zákazník žiada? plnú náhradu sumy v prospech spolo?nosti.

Úhrada bude vykonaná pripísaním bežný ú?et, kreditnej karte, alebo šekom na základe písomnej žiadosti.

12. Zrušenie alebo zmena poskytovanie služieb

Niekedy usporiadate?a výstavy, pre ktoré zákazník požaduje, aby spolo?nos? ho vstupenky zruši? alebo zmeni? ukazujú, zatia? ?o vstupenky už bolo vydané na zákazníka (napr. a bez obmedzenia: zmeny dátum, ?as zmena, zmena miestnosti).

V prípade potreby Spolo?nos? sa zaväzuje informova? zákazníka e-mailom a bezodkladne informova? o týchto Zrušenie alebo zmena show, ktorá sa už miestami dodávaný spolo?nos?ou.

13. Ticketing

Spolo?nos? ponúka svoje služby na ur?itej udalosti, vrátane zaplatenia letenky je stále otvorený, a preto je ve?mi pravdepodobné, že sa zobrazí ve?mi rýchlo vzh?adom na plné uznanie ú?astníkov, ale ich dátaa miesto udalosti sú známe, alebo ak vzh?adom k povahe akcie, je známe, že sa bude kona? (napríklad, ale nie sú obmedzené na: športové akcie koná každý rok, alebo pravidelných intervaloch).

Ak je spolo?nos? schopná získa? požadované vstupenky na takéto akcie bude zákazník právo na vrátenie plnej sumy v prospech spolo?nosti.

14. Kategórie investícií a investícií

Pôdorysy Spolo?nos? používa na preukázanie svojej ponuky sved?í o usporiadate?a výstavy, môže by? umelec alebo bezpe?nostný výbor, vyžadujú zmenu o vykonaní priestorov a verejných priestranstiev.

Spolo?nos? navrhuje, aby získali vstupenku kategórie, a to konkrétne miesto, ak nie je uvedené inak na titulnej strane podívaná.

Pre niektoré udalosti, u ktorých je dopyt je silná a kde je ve?mi ?ažké získa? vstupenky, spolo?nos? ponúka, len aby si vstupenky na prístup k akcii, bez toho aby sa spracovanie alebo investi?ného stup?a. To je jasne uvedené na titulnej straneVykonávania. Zákazník súhlasí, že v tomto prípade by? len letenku pre prístup k udalosti bez oh?adu na umiestnenie alebo kategórie.

Seda?ka je považovaný za miesto svojej vlastnej.

15. Miesta "ved?a seba" a zoskupené miesta

Spolo?nos? je odhodlaná poskytova? miest "ved?a seba", zoskupených v pároch a miest.

Pokia? ide o miesta "bok po boku," Starlight skúste pokia? je to možné, aby ved?a seba na rovnakej úrovni, ale klient berie na vedomie, že bol informovaný o nebezpe?enstve, že aj malé priestory môžu by? ved?a, ale by? na rovnakej úrovni, a preto sa zrieka akejko?vek tvrdenia.

S oh?adom na zoskupené Miesta, ktoré sa spolo?nos? zaväzuje zabezpe?i? lístky zoskupené do dvojíc. V prípade dopytu presahujúcej túto ?iastku (od tretieho vrátane vstupeniek), môže by? sedadiel, ktoré nemajú by? zoskupené. Starlight skúste pokia? je to možné zohna? miesta dohromady, a to aj pre žiadosti o viac než dva lístky, ale to nie je zaru?ené. Klient sa vzdáva všetkých nárokov v tejto oblasti.

16. Zvláštne uznanie

Spolo?nos? nemá tla?i? lístka je zodpovedný za získanie mene klientov.

Všeobecnou formou poznámky, vrátane ?alších informácií, ktoré obsahuje, je výsada usporiadate?ov, rovnako ako jeho nominálna hodnota. Nie sú zapojené zodpovedný štatutárny orgán spolo?nosti.

Spolo?nos? nenesie zodpovednos? za prípadné obmedzujúce schva?ovanie usporiadate?a výstavy (pre príklad, ale nie sú obmedzené na "zníženej vidite?nosti", "obmedzenej vidite?nosti", "fotoaparáty, ktoré nie sú povolené," at?.) .

17. Zdravotným postihnutím a zníženou schopnos?ou pohybu a orientácie

Zákazník, ktorý si praje kúpi? lístky pre použitie so zdravotným postihnutím a zníženou pohyblivos?ou, musí sa nau?i? o dostupnosti a možnosti ponúkané miesto pred prijatím týchto Podmienok používania. Spolo?nos? upozornila na skuto?nos?, že klient môže by? namiesto nemusí by? vybavené pre príjem takýchto verejnosti za predpokladu, že obdobie, po ktoré musí existujúcich zariadení k dispozícii je nastavený na ^01.1.2015(Pod?a § R111-19-8 Kódexu výstavby a bývania , v znení vyhlášky zo 17. mája 2006 o zlepšení dostupnosti verejných budov, s výhradou zmeny). Zákazník berie na vedomie, že iba osoby zodpovedné za výkon miesto prevezme zodpovednos? v tejto oblasti.

18. Podmienky spektáklu

Zákazník sa zaväzuje dodržiava? všetky pravidlá a podmienky pre show a / alebo podmienky poznámky v zmysle usporiadate?om. Kedyko?vek je to možné, bude spolo?nos? po odkazu na tieto podmienky na prezenta?né stránky podívaná. Avšak, a vo všetkých prípadoch sa zákazník zaväzuje, aby sa informoval o tom, a dozvedie? sa o týchto podmienok.

19. Duplikát

Spolo?nos? nie je schopná zaisti? duplicitné doru?ená vstupenky. Ak sa spolo?nos? vydala Poznámky k zákazníkovi a že je to k strate alebo poškodení, bez toho, aby mohol použi?, spolo?nos? nemá povinnos? získa?duplikáty alebo iné cestovné lístky.

20. E-lístky alebo elektronické letenky

Starlight si vyhradzuje právo poskytova? svojim zákazníkom elektronické letenky (tzv. "e-ticket" alebo "e-ticket"). Takéto lístky musia by? vytla?ené alebo uložené zákazník na svojom mobilnom telefóne musí by? predložená na vchode do areálu. Zákazník teda štáty majú potrebné vybavenie pre tento ú?el (napríklad, ale nie sú obmedzené na: tla?iare?, mobil, PC ...).

21. Menoval Vstupenky

Niektoré organizácie otázku menoval vstupenky. Ak je to možné Spolo?nos? sa bude snaži? nadviaza? vstupenky mene svojich klientov, alebo ak to nie je možné, aby kópia úradnej identifikácia pôvodného kupca Notes.

Zákazník musí doru?i? spolo?nosti pri žiadosti alebo neskôr na základe žiadosti spolo?nosti, všetky dôkazy, ktoré potrebuje k výkonu svojho poslania, a najmä bez obmedzenia: meno, priezvisko, dátum narodenia, a kópia úradnej identifikácia ú?astníkov.

22.Ostatné náklady

Spolo?nos? si vyhradzuje možnos? získa? a poskytnú? požadované vstupenky do d?a show, v prípade nutnosti ru?ne dodaný, sa odporú?a, aby zákazník nepredstavuje náklady ( Napríklad, okrem iného: náklady na dopravu, ubytovanie at?), ako spolo?nos? neposkytla vstupenky bude treba, alebo nebude robi? formálne písomne ??potvrdila, že bude schopná mu da?. lístky.

Dôrazne sa odporú?a, aby klient prenájmu len dodato?né náklady, pre ktoré bude možné vykona? storno pred show.

23. Zánik mandátu

23-1. Príchod termíne

Mandát vyprší na konci funk?ného obdobia dohodnuté medzi stranami, a to odo d?a verejného zastúpenie udalosti, pre ktorú je spolo?nos? poverila zákazník h?ada? a kúpi? vstupenky na sekundárnom trhu Rezervácia vstupeniek.

23-2. Žiadne právo zruši? mandát pre zákazníka

Termín dohodnuté medzi stranami povolené zákazník využi?"Každé právo odvola? kedyko?vek mandátu. Zákazník súhlasí s tým výslovne vzda? svojho práva odstúpi? od zmluvy tým, že súhlasí, aby na dobu ur?itú dohodu.

Pokia? zákazník odstúpi od Mandátna podaná pred uplynutím lehoty bez potvrdenia o porušení zo strany spolo?nosti svoje záväzky, je oprávnená ponecha? ako pokutu 50% zo zaplatenej ?iastky.

23-3. Žiadne vzdanie sa mandátu v prospech spolo?nosti

Spolo?nos? sa zaväzuje, že termín dohodnuté medzi stranami, zakazuje mu dovoláva? sa ustanovení ?lánku 2007 ob?ianskeho zákonníka , že "zástupca sa môže vzda? mandátu, oznámením klienta odpustenie."

V prípade nesplnenia tohto záväzku, budú ?iastky vyplácané spolo?nos?ou plne vrátená zákazníkovi 150%.

23-4. Nesplnenie tejto podmienky

Požiadavka na nákup mene klienta a na vydávanie leteniekpožiadal podlieha splneniu podmienky, nájs? vstupenky na primárnu a sekundárnu lístkov. V prípade zlyhania tohto stavu, je zo zmluvy o kúpe ú?te klienta automaticky ukon?í, ak nie je schválený zákazníkom o podmienkach zmeny podmienok mandátu navrhnutých spolo?ností.

24. Zodpovednos?

24-1. Povinnosti znamená až do uplynutia funk?ného obdobia výskumu

Nákup za klienta závisí na h?adanie vstupenky na sekundárnom trhu, ktorého výsledok je neistý. Takže toto je podmienená povinnos?ou a náhodné. Zákazník súhlasí, že preto, že spolo?nos? nie je schopná vyda? požadovaný vstupenky.

Až do skon?enia výkonu domovej prehliadke, ktoré sa môžu objavi? až štyridsa? osem (48) hodín od požadovanej akcie, spolo?nos? podlieha iba povinnosti prostriedkov.

24-2. Povinnos? vyplývajúca z plnenia podmienok

Ke? bola vykonaná podmienku potrebnej nájs? vstupenky na sekundárnom trhu, je spolo?nos?objektívnu zodpovednos?, pokia? ide o klienta pre riadne plnenie povinností vyplývajúcich z mandátu uzatvorenej na dia?ku, a to na nákup povinnos? ú?te zákazníka a vydávanie vstupeniek na zákazníka, že tieto záväzky majú by? vykonané Spolo?nos? uzatvorila zmluvu, alebo inými poskytovate?mi služieb.

Ak sa do hry zodpovedný štatutárny orgán spolo?nosti, a ak nie je takéto škody, ktorú dlhuje spolo?nos? sa Zákazník, z akejko?vek prí?iny, o sumu rovnajúcu sa škody tým.

24-3. Vylú?enie zodpovednosti

Spolo?nos? nenesie zodpovednos? za akéko?vek zlyhanie alebo oneskorenie pri výkone svojej funkcie, ak je možno pripísa? vonkajšie prí?iny, vrátane:

- Skuto?nos?, tretina tak nepredvídate?ná a neprekonate?ná

- Prípad vyššej moci, exteriér, nepredvídate?né a neprekonate?né, ako sú definované v judikatúre francúzskych súdov,

- Zákazníka.

24-3-1. Zlyhania alebo zlý výkon v?aka tretej neúspešný

Spolo?nos? nenesie zodpovednos?zmeny v zložení tímu športe rozhoduje jeho vlastné vodcami a organizátormi, ani nemôže by? zodpovedný za zmeny v zložení orchestra, alebo program v rámci show slobody umenie umelca ako uznávané francúzske právo a Európskeho dohovoru o ?udských právach.

V takýchto prípadoch je nepredvídate?ná a neprekonate?ná tretí, sa spolo?nos? nenesie zodpovednos? za akúko?vek škodu, ktorú zákazník na základe zmluvy (napr. strata dát príjmov, z operácie, branding, at?) ..

24-3-2. Vyššia moc

V prípade udalosti vyššej moci bráni spolo?nosti poskytova? vstupeniek bude spolo?nos? informova? v maximálnej možnej miere a bez omeškania zákazníka problém, ktorý pred ?ou stojí.

Ak nemožno doru?i?, bude spolo?nos? prija? opatrenia, aby zabezpe?ili, že zákazník je schopný v prípade potreby, organizova? seba cestovných lístkov.

24-3-3. Nezodpovednos? kvôli chyby možno pripísa? zákazníkovi

Zodpovednos? spolo?nosti bude usilova?, alebo aspo?budú vypúš?ané ?iasto?ne zodpovednos?, ak je zákazník sa tento výkon nie je možné vykona? alebo zložitejšie prevedení. Najmä bude spolo?nos? oslobodená od záväzkov v prípade zrušenia zmluvy zo strany klienta, klient je odmietnutie poskytnú? alternatívnu adresu miesta pre dodanie alebo v prípade odmietnutia klienta z?avy ru?ne na mieste.

25. Náhrada

Zákazníkovi bude vrátená do tridsiatich (30) dní od dátumu ú?innosti ukazujú, v prípade, že spolo?nos? nebola schopná poskytnú? požadované služby. V prípade, že spolo?nos? nebola schopná túto lehotu dodrža?, bude príslušná suma úroky v zákonnej výške, a to bez akejko?vek inej dodato?né sumy možno uplatni? od spolo?nosti.

V prípade neúspešného h?adania vstupeniek priania klienta na primárnu a sekundárnu predaj leteniek na výstavy, a ke? údaje zákazníka do štyridsiatich ôsmich hodín pred show, môže zákazník nemôže tvrdi?, že jednu náhradu súm vyplatených spolo?nosti. Neinformovanie zákazníka v stanovenej lehote, budú dodato?né náklady budú hradené s tým, že za ubytovanie, ibanoc Hotel ve?er prehliadky bude nesie spolo?nos?, ak je to odôvodnené.

Zákazník bude ma? právo na plnú náhradu súm vyplatených na spolo?nos? a súvisiace náklady vzniknuté zákazníkovi za rovnakých podmienok uvedených vyššie v súvislosti s nákladmi na ubytovanie, pri neúspechu je kvôli neplnenie tretej dodávate?om svojich povinností.

Zákazník bude ma? nárok na vrátenie sumy zaplatenej spolo?nosti a súvisiacich nákladov, kedy najmenej sedemdesiat až dve (72) hodín show, (i) upravuje podmienky vykonávania mandátu, (ii ), odmietne poskytnú? alternatívne riešenia v blízkosti výkonu miestom dodania alebo (iii) odmietne ruku miesto doru?enia.

Po dodaní vstupeniek bude zákazník nárok na náhradu v prípade straty alebo odcudzenia, a vstupenky sa nevracajú ani vymeni?. V tomto prípade sa dodato?né náklady sa nevracia.

V prípade zrušenia zo strany usporiadate?a prehliadky najmä z dôvodu nedostupnosti ú?astníkov (napr. v prípade choroby umelca predstavoval, problémy dopravných prostriedkov a zariadení pre umelcov alebo umelcov, at?.) alebo technické ?ažkosti, spojenéukáza?, a na rozdiel od prípadu vyššej moci alebo prí?in mimo ustanovenia o zodpovednosti popísané v predchádzajúcom ?lánku, v prípade, že spolo?nos? kúpila lístky na ú?et klienta, ak nie je iné pokyny, Spolo?nos? bude ú?tova? poh?adávky z príslušných médií. Spolo?nos? prevod na zákazníkovi všetky sumy, hradí usporiadate? a udrža? jeho zisk ?inidlo, ktoré je 10% z ceny zaplatenej zákazníkom. Ak spolo?nos? sa zotavuje tiež organizátorom škody, bude sa venova? zákazníkovi, po odpo?ítaní nákladov na riadenie a trestné stíhanie.

Aby mohla spolo?nos? vykonáva? tento proces, musí zákazník vráti? vstupenky k nemu okamžite.

Pre niektoré športové a kultúrne akcie, dátumy a ?asy sa môžu meni?. ?asový záväzok, je o udalosti, nie dáta. Tam, kde je táto informácia konkrétne na prezenta?né stránky akcie a klient bol informovaný pred nákupom, nemôže požadova? náhradu v prípade zmeny.

26. Reklamácie

Aby boli prijaté žiadosti,nároky na spotrebu služieb by mal by? písomné oznámenie:

Svit hviezd

BP 45

78331 Fontenay Le Fleury Cedex

Tento list musí obsahova? konkrétne odkazy na objednávku a podrobné povaha nároku.

27. Zmiešaný

Spolo?nos? si vyhradzuje právo zaradi? reklamu na svojich stránkach alebo všeobecnejšie hypertextových odkazov na externé webové stránky. V žiadnom prípade nebude spolo?nos? nenesie zodpovednos? za obsah produktov týchto stránok a služieb v ?om, ani za škody akejko?vek povahy, ktoré môžu vzniknú? po návšteve alebo použitie týchto stránok. Každý, kto umiestnenie odkazu na hviezd-Európa preberá plnú zodpovednos? aj vo?i spolo?nosti vo?i tretím osobám. Všetky položky sú uvedené na stránkach, ktoré boli vložené do spolo?nosti alebo jej inzerentov je chránený právami duševného vlastníctva a vlastníctva ich príslušných vlastníkov. Akéko?vek úplné alebo ?iasto?né reprodukcie týchto stránok alebo ich ?astí bez povolenia je podmienená dodržiavaním týchto práv.

Skuto?nos?, že Starlight nepanuje v danej dobe niektoré z týchto podmienok nemôže vyklada? ako vzdanie sa všetkých následných týchto podmienok.

28. Spor

Tieto zmluvné podmienky a všeobecne všetky spory a žaloby proti alebo v prospech spolo?nosti a užívate?ov sa riadia výhradne pod?a francúzskeho práva bez oh?adu na miesto bydliska užívate?a aj v prípade kolízie právnych predpisov.

V prípade, že niektoré ustanovenia by bolo považované za nezákonné príslušným orgánom, bolo by toto ustanovenie iba za nepísané, všetky ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a ú?innosti medzi zmluvnými stranami.

V prípade sporu o plnenie tejto zmluvy, strany sa snažia nájs? priate?ské riešenie. Každý sa usiluje o zavedenie zmierovacieho konania pred pred akciou, v súlade s ?lánkami 1442 až 1491 z Ob?ianskeho súdneho poriadku .

 

 

II - Osobitné podmienky: predaj

29. Rozsah

Osobitné podmienky uvedené nižšie sú platné pri vložení sa ukáza? Používate? výslovne stanovuje ponuky na predaj vstupeniek a dar?ekových balí?kov.

Spolo?nos? má už k dispozícii vstupenky, ustanovenia týchto osobitných podmienok odchýli? od niektorých ustanovení špecifické zmluvné podmienky uvedené v ?asti I s názvom "Všeobecné podmienky" týchto Podmienok.

Ak nie je výslovne uvedené nižšie v týchto osobitných podmienok venuje predajom žrebov a dar?ekových balí?kov, je kúpna zmluva medzi klientom a spolo?nos?ou sa riadi rovnakými body vyššie uvedené v ?asti I s názvom "Podmienky general "týchto Podmienok.

30. Objekt

Bez oh?adu na ?lánok 1 týchto Podmienok používania, sú ustanovenia týchto osobitných podmienok s cie?om definova? podmienky, za ktorých zákazník kupuje spolo?nos? vstupenky ?i balí?ky pohostinstvá.

31. Termín a podmienky

Bez oh?adu na ?lánok 2 týchto podmienok použitia, je kúpna zmluva medzi spolo?nos?ou a zákazníkom okamžite uzavrela po úplnom zaplatení a obdržaní dokumentov uvedených v ?lánku 4 týchto podmienok použitie.

32. Informácie o zákazníkovi

V prípade ponuky na predaj vstupeniek konkrétne uvedené na vložku s prehliadkou na klienta, je len odsek ¹ ?lánku 5 má vz?ahova? na zmluvný vz?ah medzi zákazníkom Spolo?nosti.

33. Predajná cena

Bez oh?adu na druhý pododsek ?lánku 6 týchto podmienok použitia, predajné ceny sú náklady na získanie lístkov na prvom alebo druhom trhu, zvýšenie odmeny pre služby poskytované spolo?nos?ou k nákupu Lístky na predajzákazníka, ?o šetrí ?as a energiu, aby sa vzácne lístky na predstavenie, ktoré je možné zobrazi? kompletný. Predajná cena je nezávislá na hodnote môže by? vytla?ený na vstupenke usporiadate?om alebo emitenta. Táto cena je splatná vopred v plnej výške.

34. Dodanie

Odlišne od ?lánku 8 týchto Podmienok používania pre objednanie vstupeniek a dar?ekových balí?kov, dodacia lehota je maximálne osem (8) pracovných dní. Dodacia lehota bude uvedená spolo?nos?ou po obdržaní objednávky.

Ak nie je uvedené inak, a / alebo výnimky, je dodávka, poštou alebo iným poskytovate?om dopravných, ktorú spolo?nos? zvolila.

V prípade objednávky v týždni závodu, Zákazník súhlasí s tým, že poznámky môžu by?, v de? prehliadky, doru?ené osobne alebo pred vnútri výkon miesto, alebo odstráni? priamo na prepážke Miesto konania show.

Ak takýto spôsob dodania musí by? použitá, bude zákazník by? oznámené prostredníctvom potvrdenia o prijatí zmluvy v súlade s ?lánkom 4 týchto podmienok použitia, ktoré budúštátu údaje potrebné pre tento spôsob doru?enia.

Spolo?nos? môže tiež požiada? zákazníka o poskytnutí doru?ovaciu adresu v blízkosti Place du spektáklu (napríklad, a bez toho, aby tento zoznam nie je vy?erpávajúci:. Adresu hotela, tretí, rodina, priatelia, at?), zvláš? ke? Akcia sa koná v zahrani?í, že v záujme zabezpe?i? doru?enie vstupeniek na poslednú chví?u, a dokonca v najlepších možných podmienkach.

Vo všetkých prípadoch je možné doru?enie tre?ou stranou.

V každom prípade v?as na trh len vtedy, ke? zákazník splnil svoje záväzky vo?i spolo?nosti (povinnosti stanovené v ?lánku 3.2 týchto podmienok použitia).

Zákazník sa môže kedyko?vek zmeni? podmienky dodania vstupeniek a dar?ekových balí?kov, než po uplynutí sedemdesiatich dvoch (72) hodín pred d?om výstavy.

Avšak, v prípade odmietnutia spolo?nosti, vrátane po odoslaní zložiek dar?ekových balí?kov a vstupeniek bude akáko?vek zmena zo strany zákazníka o podmienkach zmluvy a podmienky, aby do úvahy.

35. Žiadne právo na odstúpenie od zmluvy

Bez oh?adu na ?lánok 10 týchto podmienok použitia, a v súlade s ?lánkom L 121-20-4 2 spotrebite?ského zákonníka , v prípade predaja vstupeniek a dar?ekových balí?kov, zákazník v žiadnom prípade právo na odstúpenie od zmluvy.

Okrem toho ?lánky 23 až 23-4 týchto podmienok vz?ahujúcich sa na ukon?ení mandátu sa nevz?ahujú na predaj poznámky riadia týmito podmienkami.

36. Zrušenie a zmena Zobrazi? objednané

V takom prípade, bez oh?adu na § 11 a 12 týchto Podmienok použitia a vzh?adom na nedostatok práva na odstúpenie od zmluvy pod?a ?lánku 35 vyššie, bude spolo?nos? ponúka? klienta Notes alebo Hospitalities balí?ky rovnocenné objednané pred aj po ich vydaní.

Ak bude rezervácia zrušená do usporiadate?a výstavy, pre ktoré zákazník objednal spolo?nosti (napr. a bez obmedzenia: Dátum zmena, zmena, zmena miesta konania)kým vstupenky už bolo vydané na zákazníka. Spolo?nos? sa zaväzuje informova? zákazníka e-mailom a bezodkladne informova? o týchto Zrušenie alebo zmena podívaná.

37. Charakteristika vstupeniek objednaných

Bez oh?adu na ?lánok 13 týchto podmienok používania, ponúka? na predaj sú konkrétne uvedené v vložka s prehliadkou nemôže v žiadnom prípade týka? predpredaj vstupeniek, na nákup týchto výrobkov výhradne riadia podmienky týkajúce sa zmluvných podmienok uvedených skuto?ností som vystavený tieto Podmienky používania.

Avšak vlastnosti vstupeniek objednaných cez predajnej zmluvy so zákazníkom a spolo?nos?ou, ako sú triedy aktív a investície, miesta "ved?a seba", zoskupených Miesta, zvláštne uznanie, žiadne záruky pre osoby so zdravotným postihnutím, podmienky na okuliare, nedostatok duplicitné vstupenky, E-tickets alebo elektronické lístky a vstupenky sú registrované pod?a ?lánkov 14 až 21 týchto Podmienok používania.

38. Zodpovednos?

38-1. Objektívna zodpovednos?

Bez oh?adu na § 24 a 24-3-3 v týchto Podmienkach používania, je spolo?nos? na základe zmluvy o predaji zákazník povinný povinnos? výsledku, a to najmä pre dodanie poznámky, ako je stanovené v ?lánok 35 tejto zmluvy, ?i táto povinnos? vykonáva spolo?nos? alebo akýko?vek iný poskytovate? služieb.

Ak sa do hry zodpovedný štatutárny orgán spolo?nosti, a ak nie je ustanovené inak, môže náhradu škody zaplati? Spolo?nosti Zákazník, z akejko?vek prí?iny, o sumu rovnajúcu sa škody, ktorá mu to.

38-2. Vylú?enie zodpovednosti

Spolo?nos? nenesie zodpovednos? za akéko?vek zlyhanie alebo oneskorenie pri výkone svojej funkcie, ak je možno pripísa? vonkajšie prí?iny, vrátane:

- Skuto?nos?, tretina tak nepredvídate?ná a neprekonate?ná

- Prípad vyššej moci, exteriér, nepredvídate?né a neprekonate?né, ako sú definované v judikatúre francúzskych súdov,

- Zákazníka.

Vonkajšie prí?iny, je interpretovaný ako sú?as? kúpnej zmluvyVyššie uvedené podmienky stanovené v ?lánkoch 24-3-1 až 24-3-3 tieto Podmienky použitia.

39. Náhrada

Bez oh?adu na ?lánok 25 týchto podmienok používania, v prípade kúpnej zmluvy, bude zákazníkovi vrátený v plnej výške do tridsiatich (30) dní od platby zo strany zákazníka v prípade, že spolo?nos? nebola schopná zaisti? vstupenky alebo ubytovanie balí?ky objedna? v?as. Za túto dobu tridsiatich (30) dní, bude príslušná ?iastka úroky v zákonnej výške, a to bez akejko?vek inej dodato?né sumy možno uplatni? od spolo?nosti.

Dodato?né náklady budú hradené s tým, že za ubytovanie, bude jednu noc ubytovanie vo ve?erných show sa nesie spolo?nos? zlyhá, ak je to odôvodnené.

Zákazník bude ma? nárok na vrátenie už zaplatených ?iastok a vznikli dodato?né náklady pre spolo?nos? ako minimálne sedemdesiat až dve (72) hodín show, zákazník (i) upravuje podmienky zmluvy, ( ii) odmietne poskytnú? alternatívne riešenia v blízkosti miesta plnenia pre dodanie alebo (iii) odmietne osobne doru?ená na miesto.

Po dodaní vstupeniek bude zákazník nárok na náhradu v prípade straty alebo odcudzenia, a vstupenky budú vrátené alebo vymenené. V tomto prípade sa dodato?né náklady sa nevracia.

V prípade zrušenia zo strany usporiadate?a prehliadky najmä z dôvodu nedostupnosti ú?astníkov (napr. v prípade choroby umelca predstavoval, problémy dopravných prostriedkov a zariadení pre umelcov alebo umelcov, at?.) alebo technické problémy, ktoré sú vlastné show, a mimo vyššej moci alebo prí?in mimo ustanovenia o zodpovednosti popísané v predchádzajúcom ?lánku, za predpokladu, že klient bezodkladne doru?i? Notes, sa spolo?nos? vráti plnú cenu zaplatenú za nákup týchto lístkov, okrem škôd viac odôvodnený, a ktorá sa týka výlu?ne zrušenia Zobrazi? lístok, po odpo?ítaní nákladov na riadenie a trestné stíhanie.

Pre niektoré športové a kultúrne akcie, dátumy a ?asy sa môžu meni?. ?asový záväzok, je o udalosti, nie dáta. Ak je toto vyhlásenie daná konkrétne na prezenta?né stránky akcie a že zákazník bol informovaný pred nákupom, nemôže požadova? náhradu v prípade zmeny.